8/1/26
falta de rendición de cuentas
Desde el día en que nos mudamos, hemos experimentado graves problemas que nunca deberían haber existido en un apartamento alquilable. El primer día, después de ducharnos por la mañana, descubrimos una fuga de agua importante en el baño, que bajaba por el techo y empapaba la planta baja, causando graves molestias. Poco después, la electricidad se cortó por completo y permaneció sin servicio durante una semana entera. Ricky vino a inspeccionar la situación rápidamente; sin embargo, los problemas... no se pudieron resolver de inmediato, ya que el agua había dañado varias áreas, incluyendo la alfombra del armario de arriba, el techo y el sistema eléctrico. Durante este período, se instalaron ventiladores para secar las áreas afectadas durante más de una semana, tiempo durante el cual no pudimos usar la electricidad. Durante este proceso, Ricky también mencionó que había problemas de construcción subyacentes en esta unidad, explicando que la construcción se había realizado con prisas y que otros inquilinos habían expresado preocupaciones similares. Esto solo aumentó nuestra preocupación por el estado del apartamento en el momento de su arrendamiento. Desde entonces, estos problemas han seguido repitiéndose. A pesar de presentar múltiples solicitudes de servicio, los problemas no se han resuelto de manera oportuna ni duradera. Tuvimos otro fallo eléctrico que nos dejó sin electricidad durante varios días mientras esperábamos que nos encargaran el fusible correcto. Más recientemente, a partir del 23 de diciembre, volvimos a estar sin electricidad hasta el 29 de diciembre, cuando Ricky restableció el servicio. Nos informaron que un electricista vendría al día siguiente. Llegados a este punto, es difícil no preguntarse por qué se alquiló esta unidad en primer lugar, dada la naturaleza y frecuencia de estos problemas. No son inconvenientes menores; afectan directamente la habitabilidad básica del apartamento. Si bien el alquiler se ha cobrado en su totalidad y con prontitud, no se ha dado una explicación clara, ni se ha reconocido ni se ha asumido ninguna responsabilidad sobre por qué se espera que nosotros, como inquilinos, suframos repetidos cortes de electricidad, daños por agua e interrupciones constantes. Esto no es ni razonable ni justo. He solicitado a la oficina de arrendamiento que escale este asunto a la gerente de área y también he solicitado que compartan mi información de contacto para que pueda comunicarse conmigo directamente. Hasta la fecha, no he recibido respuesta. Si hubiéramos sido conscientes de estos problemas fundamentales, nunca habríamos alquilado esta unidad.
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