The Gates at Highland apartment homes

¡Vivir en Gates at Highland ha sido una experiencia absolutamente maravillosa! Desde el momento en que me mudé, me sentí como en casa. El complejo de apartamentos está ubicado en una zona tranquila de Hickory, ofreciendo la combinación perfecta de tranquilidad y comodidad. Las áreas comunes están impecablemente mantenidas y el hermoso paisaje hace que llegar a casa se sienta como llegar a un refugio privado. Los apartamentos son amplios, modernos y con un diseño muy bien pensado. Mi unidad… cuenta con electrodomésticos modernos, acabados elegantes y grandes ventanas que inundan el espacio con luz natural. Me encanta especialmente la distribución abierta: ¡hace que el apartamento se sienta mucho más grande! La atención al detalle es evidente, desde los accesorios con estilo hasta el amplio espacio de almacenamiento. Las comodidades de la comunidad también son de primera categoría. La piscina está impecable, el gimnasio está bien equipado y hay muchas áreas verdes para relajarse o pasear a mi perro. El personal siempre es amable y responde rápidamente a cualquier pregunta o solicitud de mantenimiento, lo que me da total tranquilidad. El estacionamiento es amplio y la ubicación es ideal: cerca de tiendas, restaurantes y todo lo que Hickory tiene para ofrecer. Sinceramente, mi experiencia aquí ha sido excelente. Si buscas un lugar hermoso y acogedor para vivir, ¡Gates at Highland es sin duda la mejor opción! Leer más

La gerencia no responde con prontitud ni se comunica de forma profesional. Sus mensajes tienen un tono despectivo.

Los apartamentos en sí son muy bonitos, sin embargo, la administración de la propiedad es deficiente. El estacionamiento es complicado alrededor de un edificio en particular y los permisos de estacionamiento no se respetan; solo envían correos electrónicos amenazando con la grúa, pero nunca se lleva a cabo. Hay excremento de perro en casi todas las áreas verdes y los contenedores para recoger las bolsas no se vacían con frecuencia. El mantenimiento tarda bastante si se solicita, y las… instalaciones que ofrecen suelen estar averiadas y tardan semanas, incluso meses, en repararse; por ejemplo, la piscina. Al mudarse, si no deja todo impecablemente limpio, no le devolverán el depósito; le dicen específicamente que puede hacer agujeros en la pared y que no es necesario rellenarlos al irse, pero luego le cobran por rellenarlos. La pintura que usan en las paredes no es fácil de limpiar y se raya con facilidad, y nuevamente le cobran por repintar. Si tienes alguna mascota, no te devolverán la fianza. Alegan que las alfombras “necesitan ser reemplazadas“, sin importar lo bien que las hayas mantenido. Además, al mudarte, te cobrarán un cargo adicional sobre la fianza que ya pagaste, correspondiente a su “precio“ por “arreglar“ el desgaste normal propio de un apartamento. Si hubiera sabido que esto iba a pasar, habría buscado otro complejo de apartamentos. Leer más

Los apartamentos en sí son muy bonitos, sin embargo, la administración de la propiedad es deficiente. El estacionamiento es complicado alrededor de un edificio en particular y los permisos de estacionamiento no se respetan; solo envían correos electrónicos amenazando con la grúa, pero nunca se lleva a cabo. Hay excremento de perro en casi todas las áreas verdes y los contenedores para recoger las bolsas no se vacían con frecuencia. El mantenimiento tarda bastante si se solicita, y las… instalaciones que ofrecen suelen estar averiadas y tardan semanas, incluso meses, en repararse; por ejemplo, la piscina. Al mudarse, si no deja todo impecablemente limpio, no le devolverán el depósito; le dicen específicamente que puede hacer agujeros en la pared y que no es necesario rellenarlos al irse, pero luego le cobran por rellenarlos. La pintura que usan en las paredes no es fácil de limpiar y se raya con facilidad, y nuevamente le cobran por repintar. Si tienes alguna mascota, no te devolverán la fianza. Alegan que las alfombras “necesitan ser reemplazadas“, sin importar lo bien que las hayas mantenido. Además, al mudarte, te cobrarán un cargo adicional sobre la fianza que ya pagaste, correspondiente a su “precio“ por “arreglar“ el desgaste normal propio de un apartamento. Si hubiera sabido que esto iba a pasar, habría buscado otro complejo de apartamentos. Leer más