Stephens Farm

Escribo esta reseña para compartir mi experiencia y que otros residentes comprendan lo sucedido. Durante una visita de mantenimiento a mi casa, un técnico se cortó y sangró en mi piso. La oficina de arrendamiento confirmó posteriormente que el técnico se había cortado. Sin embargo, nunca me notificaron que había sangre en el piso antes de que el técnico se fuera de mi casa. Sin ser consciente de la situación, caminé descalzo por el área antes de darme cuenta de que había sangre en el piso. Como… resultado, busqué una evaluación médica inmediata porque me preocupaba una posible exposición a un patógeno transmitido por la sangre y necesitaba hablar sobre si la profilaxis postexposición (PEP) del VIH era apropiada. Lo que debería haber sido una visita de mantenimiento de rutina se convirtió en una situación médica urgente. El personal de la oficina de arrendamiento ha sido cortés durante todo este proceso y agradezco su profesionalismo. Sin embargo, a pesar de que me dijeron varias veces que un administrador de la propiedad, un gerente regional o la alta gerencia se comunicarían conmigo, pasaron casi 24 horas después del incidente sin que ningún gerente se comunicara conmigo. Durante una situación médica urgente, la falta de comunicación por parte de la administración me pareció profundamente preocupante. Mi preocupación no es que alguien haya resultado herido. Los accidentes ocurren. Me preocupa que dejaran sangre en mi casa sin mi conocimiento, que no me avisaran antes de que, sin saberlo, pasara por la zona afectada, y que tuviera que coordinar mi propia atención médica mientras esperaba la respuesta de la administración. En mi opinión, los residentes deberían ser notificados de inmediato cuando se encuentre sangre u otro material potencialmente infeccioso en su vivienda. Una situación como esta debería resolverse antes de que el personal de mantenimiento abandone la propiedad, y los residentes no deberían tener que descubrir un posible riesgo biológico por su cuenta. Espero que Quinn Management revise sus procedimientos de seguridad, protocolos de respuesta a incidentes y prácticas de comunicación para que ningún otro residente tenga que pasar por una situación similar. Leer más