Trellis Pointe

Mi experiencia en los Apartamentos Trellis Pointe ha estado marcada por varios problemas importantes. A pesar de los aspectos positivos, la administración y el personal han sido una fuente constante de frustración. El personal suele mostrarse condescendiente y su actitud puede resultar indiferente al abordar las preocupaciones de los residentes. El personal de mantenimiento también parece exhibir una arrogancia injustificada y una falta de respuesta a las solicitudes, lo que dificulta la... resolución incluso de problemas menores. La frecuencia del ruido es otro gran inconveniente. Ya sean los vecinos ruidosos por la noche o la música constante de los coches en el aparcamiento, parece que siempre hay algo que interrumpe la tranquilidad. Este ruido constante puede ser muy estresante y afecta a la comodidad general de vivir aquí. Además, se han producido varios robos en coches dentro del complejo. Esto ha aumentado mi preocupación por la seguridad de la comunidad. A pesar de haber denunciado estos incidentes, la respuesta de la administración ha sido tibia e indiferente, dejándonos a los residentes y a mí sintiéndonos desamparados. Me fui antes de enterarme de que ocurrieran los peores robos en coches. En general, si bien los apartamentos Trellis Pointe ofrecen algunas comodidades agradables y un ambiente comunitario placentero, la falta de respeto y la desorganización generalizadas de la administración y el personal eclipsan estos aspectos positivos. La falta de medidas efectivas en asuntos críticos, como la seguridad y el control del ruido, dificulta disfrutar plenamente de la vida aquí. Espero que, si está considerando vivir aquí, investigue bien y tómese el tiempo necesario para evaluar si han mejorado lo suficiente como para garantizar su tiempo, bienestar y, sobre todo, su tranquilidad. Lee mas

No tengo palabras para describir lo bien que me ha ido en Trellis Pointe con el mantenimiento, el ambiente comunitario (vecinos que se cuidan entre sí), la ubicación (cerca de la Ruta 1 y del centro de Holly Springs), el entorno (incluyendo los pájaros y ardillas que viven en los árboles que rodean los edificios) y la familia Hawthorne (la empresa administradora). Viví en un apartamento de dos habitaciones y dos baños en el segundo piso durante tres años y disfruté muchísimo tanto de mis vecinos... como del apartamento en sí. La distribución era muy práctica para los tres. Los apartamentos están bien aislados, como lo demuestran mis facturas de luz y agua, que son muy económicas. Es normal que haya algo de ruido en los apartamentos (sobre todo en uno central), pero no me pareció excesivo, especialmente durante el día. Es una comunidad que admite perros y está muy bien ubicada cerca de Ting Park (donde se puede jugar al baloncesto, al tenis y al béisbol a pocos pasos), con zonas verdes en las inmediaciones. Hawthorne también me ayudó a encontrar mi siguiente apartamento, ya que necesitaba uno de tres habitaciones, pero no había ninguno disponible en Trellis Pointe en ese momento. Así que ahora vivo en otra ubicación de Hawthorne y les agradezco mucho su apoyo. Les recomiendo que primero conozcan a sus vecinos más cercanos (dondequiera que vivan), pero Trellis Pointe es un complejo de apartamentos que se siente como un hogar. Lee mas

Si buscas un equipo que se encargue de todas tus necesidades al mudarte, PJ y Anthony son las personas con quienes debes hablar. La propiedad es preciosa, pero el personal fue lo que marcó la diferencia para mí.

Trellis Pointe es un complejo de apartamentos convenientemente ubicado en Holly Springs. Es una comunidad tranquila y familiar (incluyendo mascotas) que es un placer llamar “hogar“. ¡He vivido en esta comunidad por más de cinco años y me encanta! Los apartamentos son espaciosos y están bien mantenidos. ¡El personal es lo que hace que esta comunidad sea tan especial! Las solicitudes de mantenimiento se atienden de manera rápida y siempre con una llamada de seguimiento para garantizar su... satisfacción. ¡Increíble! La administración se esfuerza especialmente por ser parte de la comunidad, organizando eventos para las familias que viven aquí. Es un lugar seguro y tranquilo con la comodidad de tener tiendas y restaurantes muy cerca. ¡Estoy muy feliz de llamar a Trellis Pointe mi hogar! Lee mas

Este es un apartamento antiguo de precio medio. La administración responde a todas las inquietudes de inmediato y cualquier reparación necesaria se soluciona rápidamente. El jardín es muy bonito. El único problema recurrente que he tenido es con la compañía de televisión por cable. Tiene deficiencias constantes, como que no graba programas, se congelan y su servicio es deficiente. No hay alternativa porque la compañía cierra las cajas de cableado. La administración del apartamento ha sido... informada y dice que no pueden hacer nada, así que, aunque me gusta todo lo demás, ¡me mudaré en cuanto pueda! Lee mas