Williamsburg Place

Normalmente no suelo dejar reseñas, pero creo que es importante antes de que alguien malgaste su dinero alquilando aquí. Para empezar, el apartamento modelo que muestran no se parece en nada a los apartamentos que te dan. Nada está actualizado y no estaba limpio cuando nos mudamos. Los suelos no son de madera, son de vinilo que se despega y es horrible de limpiar. El espacio para la nevera es muy pequeño (no alcanza para una familia de cuatro). La cancha de voleibol, que se ve bonita en las... fotos, no se ha renovado desde que nos mudamos hace casi un año. La basura siempre está desbordada, pero culpan a los inquilinos cuando el problema es de la administración. Empezamos a ver insectos en nuestro apartamento y vinieron a fumigar, pero tuvimos que encargarnos nosotros mismos porque no funcionó. Las puertas de seguridad están abiertas casi siempre, así que no entiendo por qué las tenemos ni por qué dicen que es una urbanización cerrada. Lo único bueno del apartamento son la piscina y el gimnasio (cuando la piscina está limpia). Los baños de la piscina nunca están limpios, pero no quieren que uses los del club cuando estás en la piscina; solo te dejan usar los asquerosos de afuera. La gente que trabaja en la recepción no es profesional ni amable (excepto Lee). Lee mas

Recientemente vendimos nuestra casa y planeábamos quedarnos en Williamsburg Place durante los próximos seis meses mientras buscábamos nuestra próxima vivienda una vez que supiéramos dónde trasladarían a mi esposo por trabajo. Cuando visité el complejo, me mostraron un apartamento modelo que, junto con las comodidades, me impresionó. Solicitamos un apartamento de tres habitaciones y nos lo aprobaron. Pregunté si sería posible ver el apartamento antes de mudarnos, ya que nos estábamos mudando a... una vivienda más pequeña. Me dijeron que no se podía ver hasta el momento de la mudanza, ya que estaban terminando el proceso de renovación. Dos días antes de la fecha de mudanza, no habíamos recibido la invitación al portal para pagar el depósito. Mi esposo llamó a la oficina y le dijeron que había un retraso con el proveedor de alfombras y que estaban esperando hasta el último minuto para asegurarse antes de informarnos que el apartamento no estaría listo a tiempo. Les pedí que hablaran con el proveedor para garantizar que pudiéramos mudarnos a tiempo, ya que los transportistas estaban listos para esa fecha y el costo de cambiar la fecha con ellos sería de miles de dólares. Nos hicieron creer que el problema era del proveedor de alfombras, pero lograron presionarlo y tener todo listo a tiempo. El día de la mudanza, mi esposo y los transportistas se horrorizaron al encontrar una plaga de cucarachas en todo el apartamento. Mi esposo les pidió que dejaran de abrir las cajas y las dejaran envueltas, ya que no podían volver a subirlas al camión. Luego fue a la oficina a hablar con el personal, donde le dijeron que “sabían que había algunas cucarachas en el apartamento“, pero que ya habían realizado un tratamiento exhaustivo. Cuando mi esposo llevó las cajas al apartamento, el personal exclamó: “¡Vaya, esto es terrible! ¡Hace unos días no se veía así!“. Creo firmemente que eran conscientes de la magnitud de la plaga y usaron al proveedor como excusa para ganar tiempo y evitar que nos diéramos cuenta del problema por un tiempo. Tres días después de mi llegada a la ciudad, nos ofrecieron cambiar de apartamento y, al ver la magnitud del problema, lo rechazamos. Consideramos que, al haber llevado nuestras pertenencias allí solo unos días, podríamos llevar el problema con nosotros a la nueva vivienda. Hemos gastado más de $10,000 solo para evitar ese apartamento, ya que las cucarachas transmiten enfermedades y agravan los síntomas del asma; tenemos niños pequeños y asmáticos. Lo que vivió nuestra familia fue una pesadilla. Por favor, eviten este lugar. Lee mas

Los apartamentos son bonitos, pero el personal cambia constantemente. Además, tienen problemas con cucarachas y, si eres residente, te ignoran. Te dan una ayuda para la luz cada mes, pero no te dicen cuánto debes hasta el último momento. Lo único que les importa es que firmes el contrato para ganar dinero. Una vez que te mudas, eres solo un número.

Intentaba no escribir una reseña, ya que la oficina de arrendamiento accedió a mi solicitud de acortar el contrato. Pero esta mañana, después de que una cucaracha me despertara (ya solicité la fumigación dos veces) y me caminara encima, me siento en la obligación de advertir a otros para evitar el estrés y las noches de insomnio que estoy sufriendo. Mudarse durante la pandemia es complicado, sobre todo si te trasladas al otro lado del país sin visitar el apartamento antes. Así que tomé la mejor... decisión posible dadas las circunstancias, pero quizá debería haber prestado más atención a las reseñas. El apartamento no estaba listo para entrar a vivir (estaba muy sucio, había mosquitos muertos en el refrigerador, un trozo del suelo de vinilo dañado, moho debajo del fregadero de la cocina y la alfombra estaba muy sucia) cuando recogí las llaves en julio. Desde que me mudé, solo he tenido problemas que quedan sin resolver o se solucionan después de varias semanas, a pesar de haber enviado múltiples correos electrónicos. Los pasillos del edificio están asquerosos y necesitan urgentemente una limpieza a fondo. La oficina de arrendamiento es muy diligente en el cobro de los pagos de la tarifa administrativa, la tarifa de solicitud, el alquiler, etc. Ojalá tuvieran la misma energía para asegurarse de que los apartamentos estén listos para entrar a vivir, para responder a los problemas de mantenimiento y para el mantenimiento exterior de la propiedad. Lee mas

Nos encantó nuestro hermoso y espacioso apartamento (1124). Buen precio de alquiler, personal de oficina y mantenimiento muy amable y servicial. Sin ninguna queja. Los mejores apartamentos en Jacksonville, Carolina del Norte. Acceso privado, hermosa zona de piscina, etc.