Residence at Tailrace Marina

Los ascensores siempre están rotos o atascados, lo cual es extremadamente incómodo y ha sido así durante años. La cochera gotea cosas blancas por todos los autos, en las juntas de las ventanas, por todo el vidrio del compartimiento del motor, lo que sea. No hacen nada al respecto y cobran $85 al mes por estacionar solo para que tu auto parezca que tiene la pintura blanca rota por todas partes. Las unidades son bonitas, pero en muchos sentidos tienen un diseño extraño y podrían tener un uso mucho... mejor del espacio. El bar está en el piso porque Mt Holly es de nivel bajo, así que Tailrace es uno de los lugares más bonitos, pero sí, aparentemente lo están vendiendo a nuevos dueños, lo cual es bueno. Ojalá vengan y reemplacen los ascensores y arreglen el techo porque es completamente inaceptable. Lee mas

¡Una experiencia increíble en este apartamento! En todos mis años alquilando, lo que realmente marca la diferencia es el personal. The Residence cuenta con un equipo excepcional, desde mantenimiento hasta la administradora de la comunidad, Allie M. Lo recomiendo a cualquiera que busque un alojamiento elegante, cómodo y de alta calidad en la zona de Belmont/Mount Holly.

Se oye todo lo que viene de los otros apartamentos; parece que en la construcción no usaron nada de aislamiento. No hay espacio de almacenamiento ni despensa en el apartamento. La administración tardó casi dos años en cambiar las rejas rotas. Podría seguir, pero no lo recomiendo para nada. He tenido tres administradores en tres años. Los supervisores de la oficina central no tienen tacto con la gente. ¡Son unos maleducados!

Un lugar precioso, pero no logran mantener a un administrador de la propiedad más de un año, y lo mismo ocurre con el mantenimiento, lo que complica las cosas. Ha habido al menos cinco administradores distintos en los últimos cuatro años. El administrador se va y ponen al asesor de arrendamiento en su lugar, y dependiendo de la persona, abusan de su poder. El grupo actual es grosero y poco profesional. Y buena suerte si necesitas algo de mantenimiento. Lo único que te garantizan es mala actitud.... Toda la planta baja apesta a marihuana cualquier día. Aunque el alquiler casi se ha duplicado desde la pandemia, quitaron la crema para café y los vasos. He visto cómo pasó de estar siempre lleno a tener que traer tu propio vaso. Dicen que la crema desaparece, pero tienen cámaras, así que eso debería ser fácil de solucionar. Incluso las fiestas de Navidad, que antes tenían comidas completas con servicio de catering, ahora son una bandeja de galletas de Walmart, con suerte. No es que sea tan grave, pero cada año es más barato. Lee mas

Tailrace está ubicado en una zona con fácil acceso a tiendas, escuelas, restaurantes, actividades acuáticas y atención médica. Cuenta con numerosas comodidades cerca del complejo. El personal de oficina y mantenimiento es amable y atento, siempre dispuesto a ayudar y las solicitudes de mantenimiento se atienden con prontitud, incluso las de emergencia. El personal fomenta un ambiente comunitario agradable entre los residentes. En general, la ubicación y el entorno son excelentes. Como en... cualquier propiedad, a veces hay dueños de mascotas irresponsables que no recogen los excrementos de sus animales, lo cual puede ser frustrante, pero la administración actúa con rapidez para abordar estos y otros problemas de manera profesional. ¡Un personal excelente! Lee mas