MAA Wade Park

Soy residente desde hace aproximadamente dos años y mi experiencia ha sido excelente. Hace poco, FedEx se negó a entregarme un paquete (un paquete muy, muy pesado, cabe mencionar) en la puerta principal, y el personal de mantenimiento tuvo la amabilidad de traérmelo hasta allí, ya que no podía cargarlo yo sola. Esto demuestra lo mucho que se preocupan por sus residentes, ¡y les estoy muy agradecida!

En MAA at Wade, prepárate para el consumo de drogas, un aparcamiento pésimo, excrementos de perro por todas partes, paquetes perdidos o robados, puertas que funcionan menos de la mitad del tiempo, basura en los pasillos y subidas de alquiler desorbitadas. ¿Un lujo, verdad?

Al firmar mi contrato de arrendamiento, estaba muy ilusionado por mudarme. La administración me había dicho que el complejo era de lujo y que ofrecían un servicio excelente. Sin embargo, desde el primer día supe que mentían. Primero, la basura no está cerca de la mayoría de los apartamentos y solo hay un contenedor en mi fase, así que cada vez que tenía que sacarla, tenía que meterla en el coche o caminar cinco minutos. Segundo, el techo empezó a gotear, y cuando vino el personal de... mantenimiento, lo único que hicieron fue pintar la zona afectada. Tercero, el 90% de los agentes de arrendamiento son incompetentes y carecen de habilidades de comunicación esenciales. El contrato exige que el arrendatario notifique al complejo con 60 días de antelación a la fecha de mudanza estipulada en el mismo. Durante la segunda mitad de mi contrato, recibí correos electrónicos diarios sobre la renovación. Sin embargo, justo 30 días después de la fecha límite para notificarles, recibí un correo electrónico solicitando una notificación por escrito. Reconozco mi error por no leer bien esa sección del contrato. Como resultado, tuve que pagar una cuota mensual de 2000 dólares por un mes adicional. Este complejo o empresa pretende sacarte el máximo dinero posible. Tras expresar mi imposibilidad de pagar esa cuota, no me ofrecieron ninguna solución, aunque después descubrí que la empresa había estado ofreciendo planes de pago de alquiler durante la pandemia, lo cual me habría ayudado muchísimo. Esta opción de plan de pago solo me la ofrecieron después de llamar tres veces a la oficina de arrendamiento y enviar un correo electrónico, tras lo cual el gerente me llamó y fue extremadamente grosero. Como ya mencioné, este complejo pretende que pagues por cosas que son su responsabilidad. La lista de requisitos para mudarse está plagada de exigencias ridículas, como la limpieza profesional de la alfombra del apartamento. Esto es algo que podría cubrir la propiedad, pero en lugar de eso, optaron por pagar el mantenimiento diario de los jardines, que es extremadamente ruidoso y siempre se realiza muy temprano por la mañana. En general, en la mayoría de mis conversaciones con el personal de la oficina de arrendamiento, descubrí que la mayoría no tenía ni idea de lo que hablaba; la información siempre era contradictoria y la gerente de la oficina siempre fue extremadamente grosera (lo cual estoy seguro que se debe a algún tipo de racismo subyacente, ya que nunca la vi hablarle a otros residentes de la forma en que me habló a mí). Debido a esta experiencia, JAMÁS volveré a vivir en una propiedad de MAA. Lee mas

Si pudiera darle cero estrellas a Post Parkside at Wade, lo haría. Este complejo de apartamentos es insalubre. Encontré una trampa para ratones detrás de mi horno. Hace poco se lo comenté a la oficina de arrendamiento y me dijeron: “Lamento que hubiera una trampa para ratones detrás de su estufa durante el tiempo que duró su contrato. Le aseguro que revisamos todos los apartamentos antes y después de que los inquilinos se muden; sin embargo, a veces se nos pueden pasar por alto detalles“. Se lo... llevé al personal de mantenimiento y me dijeron que simplemente la tirara. No se ofrecieron a limpiarla. La oficina de arrendamiento insistió en que pagara una factura final por un “reemplazo de alfombra“, cuando me dijeron que nuestra alfombra ya había sido reemplazada antes de mudarnos. Pedí que me condonaran la factura debido a las condiciones insalubres de la vivienda. Me dijeron que, como lo que debo es un asunto aparte, entonces tendría que pagarlo. Con lo caro que es vivir aquí, todos merecen un servicio al cliente digno y un apartamento limpio. Lee mas

El apartamento en sí es bonito, pero eso es todo. La administración del complejo es incompetente. No ayudan en nada y se niegan a escuchar razones. Roban paquetes del cuarto de paquetería con frecuencia. Se necesitan tres o cuatro solicitudes de mantenimiento para que realmente arreglen algo. Se supone que es una comunidad cerrada, pero las puertas no funcionan desde hace años. Hay excremento de perro por todas partes donde hay césped. En lugar de solucionar estos problemas, al complejo le... preocupa más que la gente ponga música en la piscina. Evítese el dolor de cabeza y alquile en otro lugar. Los precios son altos y no vale la pena. Lee mas