10/2/26
No es lo que se acepta y hay MUCHOS problemas.
Antes intentaba ser justo y paciente con un edificio nuevo (The Miles). Ya no puedo justificarlo. Le doy una calificación de 1 estrella porque la negligencia aquí se ha vuelto peligrosa. Desde el 3 de febrero de 2026, nos enfrentamos a otro incidente de alarma contra incendios. ¿La causa? Una tubería rota... otra vez. Siempre es la misma historia: fugas de agua, alarmas a todo volumen y ninguna solución definitiva. Además, los ascensores fallan constantemente. Estamos pagando precios de “lujo“... para vivir en un edificio donde no podemos dormir ni (hacer nuestro trabajo en este momento) por culpa de las alarmas. El impacto que esto nos está causando es insoportable. Mi esposa está constantemente estresada y nerviosa, y nuestro cachorro está aterrorizado. Me rompe el corazón verlos así en nuestra propia casa. El anterior usuario tenía razón: los registros públicos confirman que este edificio no pasó la inspección de seguridad contra incendios. Ahora bien, ¿a eso le sumamos ascensores poco fiables y puertas cortafuegos que no cierran bien? Vivimos en una trampa de fuego. Estoy harto de las mentiras, las soluciones provisionales y la total falta de responsabilidad de Greystar. Las quejas sobre perros agresivos son totalmente ciertas. Mi propio cachorro fue atacado por un perro conocido como agresivo, al que su dueño le permitió andar sin correa. La administración no ha logrado eliminar esta amenaza, y mi esposa ahora tiene miedo de pasear a nuestro perro porque este animal aprovecha cualquier oportunidad para embestirlos en las zonas comunes. Muchas veces nos vemos obligados a cargar a nuestra mascota por los pasillos por su propia seguridad. Además, el terreno está sucio; ayer mismo (02/02/2026) y hoy (02/03/2026) envié un correo electrónico formal sobre el exceso de excrementos de perro, incluso en la acera.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Miles respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus inquietudes. Nos disculpamos sinceramente por las repetidas interrupciones y el estrés que esto les ha causado a usted, a su esposa y a su cachorro. Su seguridad y comodidad son nuestra prioridad, y... nos tomamos estos problemas muy en serio. Nuestros equipos de mantenimiento y operaciones del edificio continúan trabajando diligentemente para resolver las recientes interrupciones de la alarma contra incendios y del sistema de agua. Se han completado reparaciones permanentes para abordar las causas subyacentes de las roturas de tuberías y ayudar a prevenir que vuelvan a ocurrir. Hemos estado trabajando en estrecha colaboración con el Jefe de Bomberos durante todo este proceso, y ellos siguen confirmando que cumplimos con todos los requisitos para el correcto mantenimiento de nuestros sistemas. Además, han reconocido que hemos ido más allá al tomar medidas de precaución adicionales para reducir la probabilidad de problemas futuros. Nuestros ascensores también se someten a inspecciones regulares y mantenimiento preventivo para garantizar una confiabilidad constante. Hemos implementado monitoreo adicional para identificar y abordar rápidamente cualquier problema, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad.













