The Residences at Wakefield

El personal con el que trabajé en el lugar fue sumamente respetuoso conmigo con respecto a la muerte de mi hermano. Sin embargo, la política sigue vigente: al no haber cláusula de fallecimiento en el contrato de alquiler, los herederos de mi hermano fallecido deberán pagar dos meses de alquiler más dos meses adicionales de penalización. Esta es una de las cosas más crueles que he visto en toda mi vida.

Me mudé a The Residences desde otra comunidad en Wake Forest hace aproximadamente un mes. Me encanta vivir aquí. Los apartamentos son amplios y luminosos, y el mío tiene una terraza que lo rodea. El apartamento incluye un garaje sin costo adicional. El nuevo equipo de administración está haciendo un trabajo excelente. Son amables y atentos. Espero vivir en The Residences por mucho tiempo.

El problema del estacionamiento es ridículo. Han pintado líneas amarillas de “PROHIBIDO ESTACIONAR“ por todo el complejo sin ninguna razón, y te remolcan el coche sin motivo alguno. Prácticamente no hay estacionamiento para visitantes y te dicen que aparques en la calle, fuera del complejo, y si vives en la parte de atrás, tienes que caminar entre 10 y 15 minutos. Entiendo que quieran proteger las entradas de vehículos y los espacios reservados, pero no hay ninguna razón para que haya líneas... amarillas POR TODAS PARTES. El gimnasio lleva meses en obras y la pista de tenis está fuera de servicio. No entiendo por qué seguimos pagando por “servicios de lujo“ que no están disponibles. Lee mas

Este es un lugar estupendo para vivir. Las zonas comunes están muy bien cuidadas y el apartamento es muy bonito. El personal, especialmente Meredith, ha sido maravilloso y muy atento. Sé que si tengo alguna pregunta o inquietud, puedo hablar con ellos y sé que se encargarán de solucionarlo. Un buen lugar para vivir.

¡Eviten este lugar a toda costa! Después de dos meses y medio viviendo aquí, por fin pudimos rescindir el contrato de alquiler e irnos tras innumerables problemas… Para empezar, el apartamento estaba asqueroso y hecho un desastre cuando llegamos. Nos aseguraron que estaría limpio al mudarnos, pero nada más lejos de la realidad. Teníamos electrodomésticos rotos que tardaron tres semanas en repararse, ¡y algunos incluso más de un mes! La cocina se nos inundó a los tres días de vivir aquí debido a... una pésima fontanería. Hemos tenido cucarachas y la empresa de control de plagas no ha hecho nada al respecto. Las supuestas “magníficas“ comodidades que ofrece este lugar… pues ni una sola está abierta ni funcionando. Las reformas “de lujo“ parecen hechas por un niño de cinco años sin ninguna experiencia; no es broma, alguien sin experiencia podría haber dejado estos apartamentos en mejor estado. Para colmo, nuestro vecino de arriba desbordó el inodoro y no lo limpió, provocando que las aguas residuales se filtraran del techo de nuestro baño y arruinaran nuestras pertenencias… y la administración no quiso ayudarnos en absoluto. Nuestro apartamento olía a aguas residuales y la administración ni siquiera quiso ayudarnos a encontrar un lugar cómodo para dormir para nuestra familia, ignorando nuestros correos electrónicos y llamadas telefónicas. Hay mucho más que contar, tanto que ninguna reseña puede abarcarlo todo… ¡¡¡¡¡Pero NO vivan aquí!!!!! Lee mas