34 North Apartments

Sé que es barato, pero la verdad es que no vale la pena. Desde que nos mudamos, hubo problemas y tardaron muchísimo en solucionarlos. No nos dejaron ver el apartamento antes de firmar el contrato y, cuando llegamos para mudarnos, todavía estaban limpiando, así que tuvimos que esperar otras dos horas. Para colmo, había cucarachas que tardaron como un mes o dos en eliminar, y no hay luz en las habitaciones ni en la sala, así que tienes que llevar tus propias lámparas para ver por la noche. El… personal no se comunicó bien con nosotros cuando hubo cambios por el COVID y ni siquiera pudimos usar las instalaciones como la piscina o el gimnasio durante toda nuestra estancia. Además, las paredes son muy finas, los vecinos son muy ruidosos, sobre todo los del piso de arriba; se oían gritos, pisotones y carreras en plena noche. Después de mudarnos, seguían intentando enviarme correos electrónicos sobre el “alquiler atrasado“ y traté de llamar para preguntar al respecto, pero nadie contestaba el teléfono y dejé varios mensajes de voz. Al final, tuve que presentarme en persona y hablar brevemente con alguien; la oficina parecía cerrada a pesar de ser mitad de semana. Leer más

Las chicas de la oficina son encantadoras, siempre hemos tenido charlas muy agradables. Sin embargo, no tienen mucha influencia por parte de la central para poder hacer mucho. Las solicitudes de mantenimiento son un desastre. Mi aire acondicionado estuvo averiado durante seis meses, finalmente lo “arreglaron“ y se volvió a estropear a los tres días. Mi horno lleva más de un mes sin funcionar y la central sigue rechazando las solicitudes de la oficina para que me den uno nuevo. Los apartamentos… en sí están bien. Pero el mantenimiento y la recogida de basura por parte de la central son un desastre. No les importan los inquilinos, solo el dinero. La lavandería también se estropea constantemente. Leer más

NO SE MUDEN AQUÍ. Sí, son apartamentos bonitos, sí, están en una ubicación perfecta, sí, el precio podría ser mejor, pero no es horrible… pero no se muden aquí bajo ninguna circunstancia, por muy desesperados que estén por encontrar un lugar. NO SE MUDEN AQUÍ. He tenido problemas desde el primer día. La mayoría ni siquiera se han solucionado y llevo aquí más de seis meses. No hay ninguna motivación por parte de la gente que trabaja en este edificio, incluyendo mantenimiento y administración. No… les importa mantener los edificios, no les importa limpiarlos para un nuevo inquilino; simplemente pintan las paredes de blanco y cambian la alfombra. Tengo un problema de moho en mi apartamento que todavía no han solucionado. Mi pobre mascota lleva sufriendo una reacción alérgica grave al moho desde hace 3 o 4 meses. No fue hasta hace poco que descubrimos el moho, ya que nunca se veía a simple vista. Estoy disgustada y triste; hice de este lugar mi hogar y, en general, estaría contenta viviendo aquí si tan solo mantuvieran los edificios como es debido. Por no mencionar todos los servicios que ni siquiera se pueden usar; por ejemplo, la piscina lleva años cerrada, aunque parezca abierta; la cancha de voleibol no existe, es solo un arenero gigante para gatos callejeros; los contenedores de basura siempre están desbordados y huelen fatal, infestados de cucarachas; la cancha de tenis está cerrada. Además, solo responden a las reseñas positivas, lo cual es una mala señal. La administración necesita hacer cambios drásticos o, al menos, asumir la responsabilidad de su pésima gestión de la propiedad. Leer más

Ojalá pudiera darles menos de una estrella; si pudiera, les daría estrellas negativas. La administración actual es un desastre. Nunca contestan los mensajes de voz y a menudo hay que llamar cinco o seis veces para obtener respuesta. Cuando por fin se logra hablar con alguien, tienen mala actitud o te interrumpen. Durante los últimos seis meses que vivimos allí, probablemente más, fue imposible que arreglaran nada. La administración casi nunca está en la oficina. Perdí la cuenta de las veces que… vi gente llegar para intentar entrar y tuve que irme porque no había nadie (durante el horario de oficina). La piscina no ha estado abierta desde antes de la pandemia. Finalmente hicieron algunos arreglos y prometieron abrirla, pero no lo hicieron. Las canchas de tenis estaban “cerradas“. El “parque para perros“ era un chiste. Todas las comodidades que se suponía que teníamos, y por las que estábamos pagando, estaban casi todas cerradas. Ni se te ocurra tener una emergencia de mantenimiento, porque es imposible conseguir ayuda. Muchas veces tuvimos problemas y llamamos, pero no obtuvimos respuesta o nos salía un mensaje diciendo que el buzón de voz no estaba configurado y que no podíamos dejar un mensaje. Tuvimos una fuga en el armario de la calefacción que venía del piso de arriba durante meses. No importaba cuántas veces llamáramos para que la arreglaran, no hicieron nada. ¿Saben cuándo nos devolvieron la llamada para ver cómo iba todo? ¡Al día siguiente de mudarnos! Ni siquiera se habían dado cuenta de que nos habíamos ido; simplemente dijeron que tenían que actualizar sus registros. Solo les interesa el alquiler, que no paran de subir, y no entienden que se supone que deben proporcionar un servicio a cambio. Los aires acondicionados se averiaron en verano y tardaron más de un mes en arreglarlos. Ni se molesten en contactar con la empresa matriz; el número de teléfono no funciona. Lo mejor de todo fue que el último mes que estuvimos allí recibimos un correo electrónico diciendo que teníamos que pagar el alquiler o nos desalojarían; era un aviso de desalojo. Pero ya habíamos pagado el alquiler; aparecía un saldo de $0. Tras múltiples llamadas y correos electrónicos intentando obtener respuestas, nos dijeron que los correos se envían en lote (a todos) y que mientras el saldo sea de $0, no hay problema. ¡¿QUÉ?! En lugar de tomarse la molestia de enviar los correos solo a quienes no han pagado el alquiler, los enviaron a todos y nos dieron un buen susto. Y les da igual; es evidente en cada correo, llamada y trato personal que hemos tenido con ellos. Desde que se hicieron cargo, la mayoría de los vecinos del edificio se mudaron o planeaban mudarse debido a la mala gestión de la administración del 34 Norte. Leer más