The Nest at 4955

Pésima administración. Estuvimos casi dos meses sin agua caliente. Tuvimos que amenazar con demandar para que lo arreglaran. Ahora llevamos tres meses sin calefacción con temperaturas bajo cero. Estamos usando el horno para calentar el apartamento. Nos mudaremos en cuanto termine el contrato.

Nuestro hijo, que estudia en la universidad, se mudó hace unas semanas. ¡Estábamos emocionados! La piscina ha estado cerrada todo el verano; un cartel indica que el departamento de salud del condado la clausuró. El apartamento estaba asqueroso: pelos y mugre del inquilino anterior por todos los baños, y las alfombras sucias. No había cómoda; tuvimos que ser muy quisquillosos para conseguir una. Al principio intentamos ser amables, pero hay que insistir para obtener lo que debería estar... estipulado en el contrato de alquiler. Los pasillos de las zonas comunes necesitan mucho tránsito. Huele a basura. Hay grandes zonas oscuras y sucias en los pasillos que dan acceso a los apartamentos. Había basura acumulada en la puerta de entrada de nuestro apartamento cuando llegamos. Zapatos viejos y escombros en el balcón. Tuvimos que limpiar a fondo para poder mudarnos. El ascensor siempre está averiado. El administrador no se toma en serio las quejas. No es proactivo. ¿Cuánto tiempo más van a pagar los inquilinos por una piscina que lleva meses cerrada? ¿Cuánto tiempo más van a tolerar un ascensor asqueroso? La única forma que conozco de ayudarlos es publicar reseñas en todas partes hasta que esto cambie. La página web es preciosa, con fotos espectaculares. Pero no reflejan la realidad. Visiten el lugar, y no se limiten al apartamento modelo que les muestran. Recorran las áreas comunes, los pasillos, cada piso y vean la situación en persona. El cambio solo se logra con denuncias, documentación, fotos y videos. Brindemos por ayudar a esos inquilinos a obtener lo que pagan. Lo que yo, como padre, pago. Y en cuanto a la seguridad, ya hay preocupaciones: personas que tocan a la puerta a altas horas de la noche, cerraduras forzadas, y no es solo para estudiantes universitarios. Se anuncia como alojamiento fuera del campus para estudiantes. ¡Ojo! Lee mas

Por favor, NO vivan aquí si buscan un ambiente limpio y divertido para su experiencia universitaria. Viví en Lighthouse durante 3 años y la piscina estuvo fuera de servicio la mitad del tiempo (constantemente suspendía la inspección, tenía niveles de pH inadecuados; básicamente, era un riesgo para la salud). Prácticamente nunca pudimos usarla y no compensaron la falta de servicios. La hoguera que anuncian también está rota casi siempre. Salíamos a sentarnos junto a ella y dos tercios de las... veces no funcionaba, así que sin piscina ni hoguera no había nada que hacer. Por no mencionar que hay basura por todas partes. Constantemente tenía que esquivar basura para llegar a mi apartamento y mi compañero de piso tenía un perro al que sacábamos a menudo, y había basura tirada por todas partes. La administración cambió unas 5 veces desde que vivo allí, lo que hacía imposible solucionar cualquier problema. Era muy inestable y horrible lidiar con la situación. Sin piscina (cuando me fui el 1 de agosto de 2022, estaba verde y llena de algas y moho), sin fogata, con basura por todas partes y una pésima administración, me subieron el alquiler casi $100. El cambio de administración también provocó problemas de mantenimiento; con basura por doquier y sin mantenimiento, las cucarachas eran insoportables. Contaba los segundos para irme de allí. Lee mas

Si te importa tu salud o la de tus mascotas, no vivas en Lighthouse. Hay opciones mucho mejores de alojamiento para estudiantes en la zona de Wilmington. No pierdas el tiempo visitando Lighthouse; te muestran una sala de exposición fantástica y te hacen promesas que luego no cumplen una vez que firmas el contrato. Al entrar en el apartamento, nos encontramos con un lugar que claramente no se había limpiado desde que los inquilinos anteriores se fueron en julio. Los pisos no solo estaban... cubiertos, sino repletos de suciedad. Había un filtro de aire en el suelo de la cocina. La cómoda está en mal estado; se desprendió una pieza del riel del cajón y está toda grapada. La lavadora estaba rota. Y cuando miramos detrás, encontramos toallas y calcetines mohosos. Seguimos encontrando cucarachas tanto en la habitación como en las áreas comunes. El sistema de seguridad no funciona. Hay un agujero que atraviesa la pared del armario. Hemos informado sobre estos problemas y ninguno se ha solucionado después de una semana. Dijeron que tenían problemas más importantes que atender. Me preocupa la salud de mi gatito y la mía propia debido a todo el moho, el mildiú y el polvo. Lee mas

Tenemos muchísimos problemas con nuestro apartamento. Desde lavavajillas y secadora estropeados, hasta el aire acondicionado que se averió la primera semana. Por no hablar de que la piscina nunca abrió. Lo único bueno de este lugar es Rod, el encargado de mantenimiento. Se desvive por intentar arreglarlo todo por su cuenta y siempre tiene una actitud positiva y se preocupa por los residentes. El problema es la administración, que es, en el mejor de los casos, poco servicial. Parece que solo les... importa cobrar su cheque mensual, y mucho menos el bienestar de los residentes. Lee mas