13/10/20
No pierdas el tiempo con esta empresa.
Los apartamentos son bonitos y la ubicación es excelente, pero eso es todo. El personal de la oficina es incompetente y repite constantemente la misma información, que ya está disponible en su portal para residentes. Las solicitudes de mantenimiento tardan más de un mes en resolverse, y eso era antes de la pandemia. El servicio de limpieza de nieve es deficiente, y cuando se les menciona que las aceras están completamente congeladas sin sal ni grava, te dicen que camines sobre la nieve... que te... llega hasta las rodillas. No vigilan el estacionamiento como dicen, así que si tienes alguna discapacidad, buena suerte para encontrar un lugar reservado. En varias ocasiones, alguien estacionó frente a mi garaje y la administración del edificio se negó a hacer nada al respecto. A PRG no le importa la seguridad de sus inquilinos y utiliza una empresa que no inspecciona ni da mantenimiento a los extintores. La única vez que la empresa revisó los extintores, ¡se los llevaron todos del edificio y no dejaron repuestos! (Menos mal que uno de mis vecinos trabaja para una empresa similar y tuvo la amabilidad de escuchar mis preocupaciones, verificar que esa no era la política adecuada e informarlo a las autoridades competentes). Tres plantas, treinta apartamentos en el edificio, y ni un solo extintor durante más de ocho horas. ¿Qué habría pasado si se hubiera producido un incendio? Me mudé el mes pasado después de vivir allí dos años. Hay una razón por la que tienen tantos apartamentos disponibles: créanme, no pierdan el tiempo con estos apartamentos ni con esta empresa.
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