Bellevue Hills

Mi opinión sobre los apartamentos Bellevue Hills nunca fue del todo positiva, aunque disfruté de algunos aspectos. Mis preocupaciones sobre la piscina, las condiciones de vida y la administración persisten. En primer lugar, quiero reconocer que mi reseña original fue sincera. El personal de mantenimiento, especialmente Jeff, Brian y Eddie, siempre brindaron un servicio excelente. Fueron atentos, profesionales, respetuosos y, a menudo, se esforzaron al máximo. Mantengo todo lo positivo que dije... sobre ellos. Desafortunadamente, ya no puedo recomendar esta propiedad. Una de las principales razones es mi experiencia con la administración anterior. Se animaba a los residentes a dejar reseñas positivas, y se daba a entender que hacerlo podría ayudar a llamar la atención sobre las solicitudes de mantenimiento. Eso dañó mi confianza en la administración y me hizo dudar de la precisión con la que las calificaciones en línea reflejaban las experiencias de los residentes. La rotación de la administración también ha sido constante. Ha habido una constante sucesión de gerentes, lo que dificulta saber quién es responsable de atender las inquietudes. Se plantean problemas, se hacen promesas y luego la gente desaparece. La falta de seguimiento se ha convertido en un problema recurrente. La piscina se ha convertido en otra gran frustración. Las normas de la comunidad rara vez se hacen cumplir. Grandes grupos de adolescentes suelen dominar la zona con música a todo volumen, comportamientos bruscos, saltos al agua y visitas. Como padre, dejé de traer a mis hijos porque ya no me parecía una comodidad que todos los residentes pudieran disfrutar. El nuevo sistema de acceso con llave electrónica no ha solucionado el problema. Las prioridades de la propiedad también parecen estar equivocadas. Se les ha informado a los residentes sobre mejoras en los apartamentos, solo para ver cómo esos planes se retrasan mientras la atención se centra en mejoras estéticas. A menudo da la impresión de que la administración está más preocupada por atraer nuevos inquilinos que por mejorar la experiencia de los residentes actuales. Otro ejemplo es el acceso a la piscina a través del gimnasio. Esto permite que los usuarios de la piscina accedan sin supervisión a una zona con equipos costosos y ha hecho que el gimnasio sea menos atractivo. Lo que más me frustra es que muchas de las preocupaciones de los residentes se han discutido repetidamente con poca mejora visible. Tengo la sensación de que las apariencias importan más que la satisfacción de los residentes. Lo más decepcionante es que una vez recomendé este lugar sinceramente. Mi reseña original no fue escrita por enojo, y esta tampoco. Simplemente he pasado más tiempo viviendo aquí y he visto cómo funcionan las cosas a largo plazo. Lee mas

En los últimos 3 años ha habido muchos altibajos. ¡Nuestro gerente actual por fin está solucionando los problemas!

Empezamos con la antigua compañía, firmamos un contrato de arrendamiento y todo parecía genial. Pero cuando la nueva compañía se hizo cargo, todo se fue a pique rápidamente. No se dejen engañar por las buenas reseñas. ¡Es un desastre! El principal problema es la administración turbia. Casi nunca están en la oficina y casi nunca contestan el teléfono. ¡Mienten sobre las tarifas! El proceso de mudanza fue horrible; queríamos renovar, pero lo convirtieron en una experiencia pésima, así que nos... hartamos y decidimos irnos. El gerente es demasiado bueno como para siquiera venir a hablar con los residentes; tuvimos que pedir hablar con él más de tres veces y al final conseguimos una conversación telefónica horrible en la que nos echó la culpa de todo, sin asumir ninguna responsabilidad, cuando fue culpa suya que nuestro contrato estuviera todo arruinado. Diría que si quieren un apartamento barato, esta es la opción, pero ya no es barato con un montón de tarifas excesivas. Pagamos demasiado por lo que recibimos. No lo recomiendo. Lee mas

Me encanta mi pequeño apartamento. La mudanza fue muy sencilla. Ninguna queja.

Excelente personal, hermosa propiedad, mantenimiento eficiente. Recomiendo ampliamente esta propiedad a cualquiera que busque una excelente relación calidad-precio. Los apartamentos son amplios, con vistas magníficas, grandes ventanales y armarios empotrados.