Lynbrook Apartments and Townhomes

Lo único bueno de este lugar para nosotros son nuestros vecinos y la bonita vista del patio trasero. Llevamos más de cuatro años viviendo aquí, pero se ha deteriorado. Hace años era mejor. El personal de la oficina no ayuda, no toma en serio a los residentes y es grosero. No resuelven los problemas ni les dan seguimiento. Es común en las grandes empresas que poseen grandes propiedades de alquiler, pero sería bueno que al menos el personal de la oficina intentara ser amable. Hay demasiadas cosas... que enumerar: el presupuesto del alquiler es incorrecto, las orugas infectaron las plantas que Lynbrook plantó el año pasado y no se ocuparon de ellas; el problema se ve fatal (y este año se está extendiendo a la reserva de Papio Creek, que está detrás de nuestra casa), no recogen los excrementos de perro (se llevaron los cestos y ahora hay excrementos por todas partes), no limpian los conductos de la secadora, hay una plaga de murciélagos en el tejado de la casa adosada, la bañera gotea (muchos problemas son estructurales y no se pueden solucionar), y tampoco hacen controles a los residentes (la zona se ha vuelto más turbia y hemos tenido más visitas de la policía en casas cercanas). Todavía no nos han reembolsado el internet que se cayó el año pasado (es ridículo, solo podemos usar la conexión de banda ancha), lo que afectó a las clases online de mi hijo la primavera pasada. Hemos pasado mucho tiempo al teléfono y hemos tenido que hacer muchísimas visitas de mantenimiento. El servicio de mantenimiento y la compañía de banda ancha fueron útiles, pero nunca se solucionó del todo. La compañía de banda ancha me dijo por teléfono que no podían creer lo mal que estaba todo y que contratara otro servicio o me mudara porque el complejo había hecho un desastre con el cableado, pero no tengo otra opción. A través de Lynbrook. Es el personal de la oficina, a la empresa, les da igual. No hacen nada. Recientemente nos robaron el correo —todo el correo de las casas adosadas— ¡y muchos residentes lo han publicado en internet! No es seguro, hay buzones abiertos uno tras otro que ni siquiera mantienen. Creo que debe ser un ladrón nuevo. Llamé a la oficina y me dijeron: «Bueno, no tenemos cámaras, así que hable con Correos». Ni una disculpa, nada. Me dijeron que presentara una reclamación en Correos, pero no sé «qué falta», ya que es correo, no un paquete. Hay demasiadas cosas negativas como para enumerarlas. Sería mejor si la oficina intentara ser amable. Normalmente escribo buenas reseñas, soy positivo, pero ya basta. Espero que esta empresa pueda arreglar las cosas, ya que somos buenos inquilinos a largo plazo y estamos muy integrados en la comunidad local. Hasta que no hagan cambios, no la recomiendo. Lee mas

Mal servicio al cliente, alta rotación de personal en la oficina, por lo que siempre recibirás información contradictoria. No hay entrada segura al apartamento. Las fugas de gas son frecuentes y el complejo no las repara. Pésima administración.