20/7/26
Gestión obsoleta y deficiente
Una nueva empresa acaba de comprar el lugar donde he vivido durante 10 años. Tan pronto como la nueva empresa se hizo cargo, subieron el alquiler un 20% y no han renovado absolutamente nada. Además, los tiempos de mantenimiento, que antes eran de un par de días, ahora son de un par de semanas si tienes suerte. Antes se podía vivir aquí, pero ahora jamás lo recomendaría.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Colonial Heights respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios y por ser residente durante los últimos 10 años. Entendemos sus inquietudes y agradecemos la oportunidad de aclarar algunos puntos. Desde el cambio de propietario, hemos invertido en varias mejoras para la comunidad,... incluyendo un gimnasio más grande con equipo nuevo, una sala de estar para residentes, una estación para envolver regalos, una fogata, un área de parrillas y mejoras continuas en el paisajismo. También estamos realizando mejoras en nuestros apartamentos vacíos, y los residentes actuales tienen la opción de mudarse a una unidad mejorada. Nuestro objetivo es responder a las solicitudes de mantenimiento en un plazo de 24 a 48 horas, atendiendo las emergencias de inmediato. Si ha experimentado algo diferente, agradeceríamos la oportunidad de hablarlo directamente con usted.
