Summit Falls Apartments & Townhomes

Originalmente planeábamos quedarnos en Summit Falls y mudarnos a un apartamento más grande, pero después de todo lo que pasó decidimos irnos. La comunicación fue, sin duda, el mayor problema. Antes de renovar mi contrato de alquiler, pregunté específicamente si aún podía mudarme más adelante, ya que ese era el factor decisivo para decidir si nos quedábamos o nos mudábamos a otro lugar. Después de renovar, descubrí que había requisitos de transferencia que no me habían explicado. Fue necesario un... montón de idas y venidas, hablar con la gerencia y presentar quejas antes de que se resolviera algo. Finalmente me eximieron de la tarifa de rescisión, lo cual agradezco, pero fue mucho más estresante de lo necesario. El mantenimiento fue otro problema. Nuestra lavadora estuvo averiada durante casi dos meses antes de que la arreglaran, y era difícil obtener información actualizada. También tengo un perro, así que necesitaba una buena comunicación antes de que el personal de mantenimiento viniera al apartamento, pero no siempre fue así. El asistente de IA también fue frustrante. Me decía que mis paquetes habían estado en la sala de correo durante semanas cuando solo habían estado allí un par de días. Después de un tiempo, simplemente dejé de confiar en los mensajes. Los pasillos fueron, sinceramente, decepcionantes. A menudo olían a orina de mascota, tenían manchas visibles en la alfombra y no daban sensación de limpieza. Por el precio del alquiler, esperaba que la propiedad estuviera mucho mejor mantenida. Al final, encontramos otro complejo por un precio similar, con apartamentos más bonitos, mejores servicios y un ambiente mucho más agradable en general. Me alegra que la administración finalmente me ayudara con el contrato de arrendamiento, pero no volvería a vivir aquí. Lee mas

Me ha encantado vivir aquí los últimos dos años, sobre todo por la amabilidad del personal de la oficina y del servicio de mantenimiento. Todos mis vecinos son muy amables y la zona es preciosa. ¡Me alegro mucho de haber elegido Summit Falls!

Como residente actual, puedo decir con toda sinceridad que Summit Falls es uno de los mejores lugares donde he vivido. Tengo vecinos que se mudaron aquí como su primer apartamento, y otros que solo buscan algo temporal mientras trabajan en Lincoln o compran una casa. El personal es atento, los jardines son preciosos y los vecinos son amables. Sea cual sea el motivo por el que quieras mudarte, aquí no te equivocarás. :)

El personal es maravilloso y se preocupa de verdad por los residentes. La comunidad es preciosa, está muy bien cuidada y se siente como en casa. Una de las cosas que más me gustan son todos los eventos para residentes: se esfuerzan mucho por hacerlos divertidos y por que todos se sientan incluidos. ¡No podría pedir un lugar mejor para vivir!

Llevamos viviendo en Summit Falls varios años. Al principio, el edificio cumplía con los estándares y la administración respondía bien (en aquel entonces, Laurel en recepción). Durante el último año, la administración ha sido negligente, grosera y desorganizada (cobrando cargos adicionales por “complicaciones“ que requerían mucha discusión para solucionarse). Hay muchos complejos de apartamentos en Lincoln con menos rotación de personal y empleados competentes. Ahorren su tiempo y busquen en... otro lugar. Estamos deseando mudarnos de este complejo. Lee mas