LionsHead Apartments

Lo mejor es buscar otro apartamento. Mi apartamento se mantuvo bastante limpio durante todo el contrato, pero ahora hay hormigas y roedores que entran y el acceso es muy limitado. Entrar se vuelve difícil, no tiene aire acondicionado y la temperatura interior sube o baja constantemente, lo cual puede ser un problema para personas con discapacidad o movilidad reducida que suben y bajan del tercer piso. El personal es grosero, salvo algunas excepciones, y tardan semanas en hacer las reparaciones.... Además, las comodidades son pésimas; seguro que encuentras algo mucho mejor en otro sitio. Lee mas

El apartamento no estaba limpio cuando me mudé. El refrigerador goteaba, los armarios no abrían y la lámpara estaba rota. La persona de la oficina, literalmente, me dijo “bueno, da igual“ cuando entregué mi informe de inspección al mudarme, donde detallaba todos esos problemas. Muchos de estos problemas seguían ahí cuando me fui, ya que el mantenimiento hacía un pésimo trabajo “arreglándolos“. Un invierno, mientras vivía allí, se fue la calefacción. Fue entre semana, pero la persona de la... oficina había llamado diciendo que estaba enferma. Nadie contestó el teléfono ni revisó los mensajes, y dejé muchos. Cuando finalmente alguien me devolvió la llamada al día siguiente, fue muy grosero. Dijo que si había algún daño en las tuberías o algo así por no tener calefacción, tendría que pagarlo yo (cosa que no había). Aun así, el personal de mantenimiento tardó todo el día en venir a arreglarlo. Los robos también eran un problema grave en el complejo. Regularmente enviaban correos electrónicos sobre robos en vehículos y nos instaban a cerrar los coches con llave. Aunque nunca tuve ningún problema, esto no me hacía sentir seguro en mi comunidad. Terminé rescindiendo mi contrato de arrendamiento para mudarme a otra ciudad por trabajo. Fueron increíblemente groseros en la oficina cuando les informé de mi mudanza. Se suponía que debía avisar con 60 días de anticipación, pero no sabía con tanta antelación que iba a aceptar un nuevo trabajo. Una vez que me mudé, intentaron cobrarme por cosas que, según yo, estaban rotas al momento de mudarme. Todavía estoy reclamando ese pago. La única persona que me ha brindado alguna ayuda ha sido la encargada de cobranzas, quien está trabajando conmigo en un plan de pagos para la renta por la rescisión del contrato. Después de varios meses, todavía no han alquilado el apartamento. Lo único bueno del apartamento son las comodidades. Pero no compensan la mala administración. Lee mas

Llevo más de un año viviendo aquí y he disfrutado mucho de mi estancia. Las escaleras son prácticamente lo único de lo que me puedo quejar. Están sucias y no las limpian con la frecuencia necesaria, pero cuando lo hacen, el personal de limpieza trabaja bien. Si algo se rompe, lo arreglan enseguida, lo cual es una de las cosas que más me gustan de Lionshead.

Llevo 18 meses viviendo en los apartamentos Lionshead. El año pasado, debido a la pandemia, creo que muchos lugares y negocios hicieron lo mejor que pudieron. ¡Este año veo que el mobiliario de la piscina está genial! Veo que se están haciendo más trabajos en el exterior y nunca he tenido ningún problema. Me encanta el acceso controlado y la seguridad adicional por la noche. ¡De verdad creo que Jasmine y su equipo hacen un trabajo excelente! ¡Sigan así! Jasmine se preocupa por todo y lo hace de... maravilla. Lee mas

Lions Head es un lugar increíble para vivir. El personal es excepcional y se encargará de todas tus necesidades, así como del mantenimiento de los apartamentos. La gerente, Jasmine, siempre estará atenta a todo lo que necesites. Si estás pensando en mudarte a Lions Head, ¡no lo dudes más! ¡Hazlo!