Maple View Apartments

Llevo aquí dos años y hay tantos problemas que no vale la pena confiar.

Programé una visita a través de su sitio web, llegué y al parecer la oficina estaba cerrada ese día. Hubiera sido bueno que alguien se comunicara con nosotros para avisarnos y así no perder el tiempo. Intenté llamar para reprogramarla, pero no pude comunicarme con nadie; claramente, una gestión muy deficiente.

He tenido un problema tras otro viviendo aquí. Las ventanas y la puerta del patio gotean cuando llueve, lo que ha arruinado la alfombra de la sala y todos los alféizares. Por mucho que me queje, la administración no lo soluciona y sigue posponiendo los problemas. Además, la administración ha cambiado de dueño varias veces sin intercambiar información sobre los problemas. Hazte un favor y no te mudes aquí. Estoy contando los días para que se acabe mi contrato de arrendamiento.

Fui a visitar este apartamento el fin de semana. Cuando llamé para concertar la cita, el representante con el que hablé fue muy amable y servicial. Dije que quería uno de una habitación y me dio precios y me programó una visita para uno de una habitación. Llegué a la cita el sábado y el representante de la oficina me informó que no tenían ninguno de una habitación y me estaba presionando para que consiguiera uno de dos habitaciones. Seguí explicando que no quería uno de dos habitaciones y él... siguió insistiendo. Entonces me derrumbé y pedí visitar uno de dos habitaciones, y se negó porque dije que quería uno de una habitación. Fue discutidor y grosero. Habló en círculos durante un rato hasta que salí de la oficina. La propiedad estaba destrozada y no se veía nada bien. Toda la experiencia fue una broma. No puedo imaginar lo terrible que es para la gente que realmente vive allí. Lee mas

No tienen suficiente personal de mantenimiento para responder a las órdenes de trabajo y requieren una insistencia constante para arreglar incluso los detalles más sencillos. Las reparaciones suelen tardar semanas o meses, pero tienen suficiente personal para haber realizado dos inspecciones de cada apartamento de los inquilinos en las últimas seis semanas (y otra de nuestros balcones), y exigen que no se permita la entrada de mascotas al apartamento durante la inspección. Les han dado a los... inquilinos un plazo de cuatro días para la inspección, no les avisan cuándo es después de las 9:00 a. m. y a nosotros nos dicen que retiremos a nuestras mascotas durante ese periodo, lo que significa mantenerlas fuera durante cuatro días. Tenga en cuenta que pagamos una tarifa única de 250 y 20 al mes para mantener a nuestra mascota aquí. La administración cambia constantemente, ya que hemos tenido tantos administradores en los últimos años que ya hemos perdido la cuenta. La administración oscila entre tiránica e ineficaz. El aparcamiento es pésimo y no hay aparcamiento en la calle, y es muy probable que no consigas sitio. Muchas de las descripciones de las comodidades de los apartamentos mencionadas anteriormente son mentiras. No hay mantenimiento en el lugar, administrador de la propiedad en el lugar, disponibilidad 24 horas, spa, wifi, etc. No paran de colocar letreros pasivo-agresivos en puertas, pasillos y escaleras. El sistema de pago en línea a veces informa sobre cargos por demora cuando no existen (por ejemplo, indica que hay un cargo por demora para el alquiler de junio, pero es 29 de mayo y el pago no vence hasta el 1 de junio). Si tienes algún problema con la facturación en línea, la oficina simplemente dice que la facturación la gestiona otra empresa y no saben por qué está mal. Lo bueno es que los únicos bichos que he visto viviendo aquí son lepismas. Lee mas