Raintree Apartments

Llevo un año viviendo en Raintree y ¡me encanta! Val, la encargada de arrendamiento, me ha ayudado muchísimo desde que me mudé. Me atendieron de maravilla cuando tenía prisa por mudarme. Cada vez que llamo o solicito alguna reparación, el personal de mantenimiento viene el mismo día. Son muy rápidos y eficientes. Los apartamentos son tranquilos, limpios y están muy bien ubicados. ¡Los recomiendo ampliamente!

Mi hija alquiló allí durante casi 10 años. Cuando Kelli era la administradora y Rod el encargado de mantenimiento, todo iba bien, pero luego contrataron a Kenya Kelli, y fue terrible. Nunca estaba en la oficina, era grosera y siempre decía que mi hija estaba atrasada en el alquiler y pegaba avisos de desalojo y cargos por demora en su puerta. Cuando le presenté mis pruebas, mientras pagaba el alquiler, decía: «Ah, el programa se equivocó». El problema del moho en el apartamento se volvió… insoportable. Llamaron al ayuntamiento y al departamento de salud y presentaron infracciones, pero no hicieron nada después de que acudimos a la alcaldía, al ayuntamiento y al tribunal civil. Desalojaron a mi hija porque me negué a pagar hasta que se solucionara el problema del moho. Esta gente, incluyendo a todos los miembros del Goodman Grp, fue de las personas más poco profesionales con las que hemos tratado. Se pueden encontrar mejores lugares para vivir; todo se trata de ganar dinero: apartamentos destartalados que necesitan reformas y alquileres muy altos. Leer más

He vivido en este complejo durante 8 años y los últimos 2 fueron horribles. Tengo un problema grave de moho, Kenya Kelley, el gerente y la empresa se niegan a solucionarlo. He tenido al departamento de salud encargado de la aplicación del código, y de todos los que se me ocurran, y han enviado cartas a la gerencia para que arreglen el moho, y lo han ignorado. Keyna nunca está en la oficina durante el horario de oficina; si lo está, no contesta el teléfono ni devuelve las llamadas. El personal de… mantenimiento es un chiste: no tiene licencia ni certificados, así que no debería hacer trabajos de plomería ni trabajar en problemas que requieren licencia para solucionar el problema. Tarda varias veces en solucionar los problemas. Este lugar ha ido cuesta abajo; nunca me habían tratado tan mal. Lo encuentro muy poco profesional; el gerente está saliendo con un inquilino. Siento que hay algún tipo de malversación de fondos, mucha actividad de drogas. ¡Es un vertedero que no vale la pena! Condiciones muy sucias: no pintan, no cambian la alfombra ni hacen las reparaciones habituales después de que alguien se muda. Las lavadoras, secadoras y todos los demás electrodomésticos son demasiado viejos y no funcionan. Leer más

¡NO VIVAS AQUÍ! Este lugar era fantástico cuando Kelli era la gerente, pero ha ido de mal en peor desde entonces. El equipo de mantenimiento tardó dos meses en arreglar un agujero en el techo por una fuga de agua. El personal de la oficina es grosero, ignorante y completamente poco profesional. Hay una razón por la que todos los residentes de larga data se están mudando. NO querrás vivir aquí.