The Colonial Apartments

Solicité estos apartamentos el 6 de abril. El 8 de abril me informaron que me habían aprobado el estudio. El subgerente me dijo que lo estaban pintando ese mismo día y que podía mudarme. Pasó más de una semana sin que me dieran ninguna novedad y dejaron de responderme los correos electrónicos. Llamé ayer y la gerente me dijo que le diera 24 horas para que lo tuviera todo listo y me devolviera la llamada. Le creí, pero nunca supe nada. Así que finalmente fui hasta allá y pedí que me devolvieran... el dinero; ni siquiera se disculpó por las molestias, solo dijo: «De acuerdo, tardará unas dos semanas». Cancelé mi trastero y contraté a gente para que me mudara los muebles, y ahora me quedaré sin hogar en 24 horas. Lee mas

Quiero advertir a la gente sobre estos apartamentos. Es lo peor que he visto. El apartamento se alquila en pésimas condiciones: los muebles de la cocina y el baño están viejos y deformados, la alfombra está vieja (ni siquiera sé cuánto tiempo lleva sin cambiarse). El encargado no es nada amable. Y encima había cucarachas. El agua del grifo huele fatal. Me remolcaron el coche por tener la matrícula caducada, y tuve que pagar 360 dólares a sus socios. Piénsenlo dos veces antes de ahorrarse 100... dólares y mudarse a estos apartamentos. Lee mas

La administración nunca parece estar presente. El horario de oficina es bastante inexacto, lo que causa varios problemas a los residentes. Las solicitudes de reparación llevan meses sin respuesta, lo que sugiere otros problemas en el lugar.

Este es mi tercer año viviendo aquí. El personal y el de mantenimiento son excelentes y trabajan arduamente para resolver cualquier problema que tengas.

Le daría más estrellas, pero la gerente, Jess, es condescendiente y grosera. Después de tantas quejas sobre ella, no entiendo por qué sigue trabajando. Contactaré con todas las fuentes posibles para saber cómo trata a los nuevos inquilinos que están a punto de mudarse. El cambio constante de personal me costó tres días de alquiler extra porque los empleados de la oficina no tomaban notas ni ingresaban los datos CORRECTOS en la computadora. Jess prefiere culpar y cobrar a los nuevos inquilinos... por sus errores. Francamente, Jess está arruinando esta comunidad. Lee mas