Whispering Hills Apartments

Hay demasiado que contar, así que aquí están los puntos principales: - El personal de la oficina fue increíblemente poco servicial y parecía muy desinteresado en alquilarme un apartamento desde el principio (con la excepción de Melissa, quien fue muy amable y me dio toda la información necesaria). - Dejé claro que el suelo de tablones era imprescindible, pero se negaron a visitar el apartamento que me interesaba para decirme si era posible, cuando lo único que tenían que hacer era avisar con 24... horas de antelación al inquilino actual. En lugar de eso, fueron 30 días de incertidumbre mientras retenían mi dinero y yo ya había avisado en mi complejo actual. Una semana antes de mudarme, me enteré de que SÍ tendría suelo de tablones porque el inquilino anterior había destrozado la moqueta. Genial, podríamos haber evitado 30 días de ansiedad, incertidumbre y malestar general. - Cuando me mudé, el apartamento estaba realmente asqueroso. Parecía que habían pasado un trapo sucio por los electrodomésticos y las encimeras; encontraron un insecto muerto en una bañera sin limpiar, pelos en los cajones, los zócalos estaban asquerosos con restos de comida vieja y las puertas estaban todas descoloridas, etc. -Recibí una llamada diciéndome que no podía tener las luces solares en mi patio por motivos de mantenimiento. Llegué a casa después del trabajo ese día para quitarlas y vi que las habían arrancado todas (rompieron dos), y también arrancaron una flor que había plantado junto a mi patio y la dejaron hecha un desastre. ¡Qué falta de educación tan innecesaria! -También recibí una queja por fumar en mi patio, pero yo no fumo. Este es un apartamento caro. $600 más caro que en mi anterior complejo. He vivido en todas partes de Omaha y he alquilado con varias compañías. Necesitan despedir a su empresa de limpieza, contratar personal de oficina y un administrador de la propiedad que realmente se preocupe por sus inquilinos, y aprender a comunicarse como adultos en lugar de tanta pasivo-agresividad. Ha sido una experiencia pésima desde el principio. Me mudé aquí solo porque me encanta el apartamento, y sospecho que así es como mantienen la ocupación, porque sin duda no es por su servicio al cliente. Lee mas

Recomiendo evitar este lugar a toda costa. El apartamento estaba sucio el día que nos mudamos. Todos los electrodomésticos eran viejos y la mayoría presentaban fallas desde el primer día. El personal de mantenimiento nos hizo sentir que nuestras solicitudes eran innecesarias. El personal de la oficina parecía desinteresado en ayudarnos cuando hacíamos preguntas sobre el complejo o reportábamos problemas. El alquiler mensual era alto e incluía una gran cantidad de cargos ocultos por servicios que... no se mencionaron durante la visita. Después de mudarnos, nos cobraron tarifas elevadas por limpieza, a pesar de que dejamos el apartamento más limpio de lo que lo encontramos. Definitivamente, busquen otro lugar para sus necesidades de vivienda. Lee mas

En serio, múdense a cualquier otro lugar. Cuando algo se rompa (y se romperá, pueden apostar a que sí), la administración no responderá a tiempo. Puedo lidiar con una lavadora rota, pero lo que no puedo soportar es que se me averíe la calefacción en pleno invierno, con mi apartamento a 4 grados, y que la administración no haga nada. El aire acondicionado se me estropeó cuando hacía más de 38 grados todos los días, y mi apartamento estaba a más de 32. Mi perro estaba dentro y podría haber muerto.... Si quieren a sus mascotas, no vivan aquí porque a la administración no le importan. Lee mas

Llevo seis meses viviendo aquí y desde entonces le robaron la camioneta a mi novio del estacionamiento. No tienen cámaras de seguridad ni ninguna otra medida de seguridad. No me siento segura viviendo aquí y ahora tengo que seguir con el contrato de arrendamiento por ocho meses más. Estoy muy insatisfecha.

Los administradores de la propiedad son atentos, respetuosos y, en general, hacen un excelente trabajo satisfaciendo nuestras necesidades. Sin embargo, no puedo ni empezar a abordar los problemas de seguridad y ruido. Llevo aquí menos de 18 meses y he visto pasar a 3 administradores principales diferentes. La excesiva supervisión de la corporación Lund ha provocado la renuncia de estos administradores, lo que ha perjudicado a la propiedad y, en definitiva, a los residentes. Si hay algo que... debemos recordar, es que este NO es un lugar apto para familias. No traigan a sus hijos aquí. La seguridad y el ruido son un problema. Lee mas