19/3/25
Busque en otro lugar
De todo corazón, espero sinceramente que busquen otro lugar para vivir. Este lugar ha sido un verdadero calvario durante los dos años que hemos vivido aquí. Desde la falta de comunicación de la administración hasta el pésimo mantenimiento y la falta de bienestar general para nosotros como residentes. Para que se hagan una idea, un empleado me dijo que contactara a la Autoridad de Vivienda de Omaha sobre el moho en nuestro apartamento, pero se negaban a revisarlo porque “no había ninguna... posibilidad de que hubiera moho en la pared“ (spoiler: sí lo había). Había un agujero de 90x90 cm en el piso de la sala que tardó semanas en ser revisado por un contratista cuando recién nos mudamos. La puerta del patio tiene goteras y aún no la han arreglado. Nos cobraron cientos de dólares de más en la factura de la OPPD varias veces debido a que no solucionaron los problemas graves y solo pusieron ventiladores para secar las manchas de humedad, pero no volvieron a limpiarlas durante más de un mes. Fue una odisea conseguir que nos devolvieran el dinero. La alfombra estaba rota y la arreglaron hace poco después de meses de quejas. Había una gotera en la pared y el techo, y después de meses de quejas, por fin conseguimos que alguien viniera a revisarla. A pesar de todos los problemas, la falta de comunicación y el trato injusto, todavía nos exigen el pago de cuatro meses de alquiler en tres meses para rescindir el contrato. Este lugar es poco profesional y, a veces, casi inhabitable. En resumen, si buscas un lugar cómodo para vivir, este es el sitio, pero si buscas calidad, mejor busca en otro lado.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Whispering Ridge respondió a esta revisión
Lamentamos sinceramente que su experiencia en Whispering Ridge no haya cumplido con sus expectativas. Los problemas que mencionó se debieron principalmente al impacto de una fuerte tormenta, que causó daños inesperados en toda la comunidad. Nuestro... equipo se coordinó con proveedores de confianza para garantizar que todo se resolviera de la manera más eficiente posible, y agradecemos su paciencia durante el proceso. Sus comentarios son invaluables y los tomamos muy en serio mientras nos esforzamos continuamente por mejorar la comunicación y el servicio para todos los residentes. Si tiene alguna inquietud sin resolver, le recomendamos que se comunique directamente con nuestra oficina; con gusto le ayudaremos en todo lo posible. Atentamente, El equipo de Whispering Ridge.










