29/12/25
Lavavajillas/Mantenimiento
Llamamos a Waterford cuatro veces para pedir un servicio técnico porque nuestro lavavajillas no lavaba bien los platos ni los limpiaba. Tony, de mantenimiento, vino, ni siquiera lo miró, solo lo encendió y dijo que funcionaba bien, es decir, que no quería esforzarse. Llamamos de nuevo y John, de mantenimiento, vino y nos preguntó si habíamos limpiado los rociadores y por dónde se acumulaba la suciedad, y luego sugirió que probáramos con Jet Dry para que funcionara mejor. El lavavajillas es muy... viejo y necesita ser reemplazado, y Waterford no quiere reemplazarlo; solo quieren que tengamos una aplicación deficiente que no funciona en absoluto. Así que esta es la quinta vez que llamamos porque el lavavajillas no funciona; ni siquiera rocía agua; lo ponemos en marcha y el calentador simplemente se enciende, eso es todo. Me frustra mucho decir que ya pagamos mucho dinero por estos lugares, así que pedirle a mantenimiento que traiga un lavavajillas nuevo es demasiado pedir. Chicos, lo es. Necesitamos personal de mantenimiento nuevo, alguien que se tome su trabajo en serio, que no lo haga a medias.
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