The Ocean at 101 Boardwalk

Estimado residente: Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia reciente en The Ocean at 101 Boardwalk. Lamento mucho escuchar acerca de los problemas que tuvo durante su estadía. Nos tomamos muy en serio el mantenimiento y la... satisfacción de los huéspedes, y quiero asegurarle que sus inquietudes se están abordando. Con respecto al ascensor de servicio, entiendo lo crucial que es que esté en funcionamiento y me disculpo por los inconvenientes causados por su interrupción prolongada. Nuestro contratista de ascensores está trabajando activamente para resolver este problema lo más rápido posible para minimizar las interrupciones. También agradezco sus comentarios sobre el garaje y el ruido de las actividades de mantenimiento. Estamos revisando nuestras medidas de seguridad y prácticas operativas para asegurarnos de que estas inquietudes se aborden de manera efectiva. Su experiencia no refleja los altos estándares que nos esforzamos por mantener y estamos comprometidos a realizar las mejoras necesarias. Gracias una vez más por informarnos sobre estos asuntos. Si tiene más inquietudes o si hay algo específico que podamos hacer para mejorar su experiencia, no dude en comunicarse directamente con nuestro equipo de administración al 609-348-1200. Saludos cordiales, Jennie Williams Gerente de la propiedad The Ocean at 101 Boardwalk Lee mas

Lamentamos saber que no está satisfecho con su experiencia en Ocean at 101 Boardwalk. Siempre estamos disponibles para nuestros residentes si desean venir y hablar con nosotros. 1. Tenemos 3 arandelas en este momento; se han pedido piezas y estamos... esperando que lleguen para instalarlas. Son lavadoras completamente nuevas, por lo que las piezas no deberían tardar demasiado. 2. La verdad es que tenemos un ascensor abajo, estamos esperando un nuevo tablero de control que fue diseñado y fabricado solo para nuestro edificio. El retraso ahora son los diagramas de instalación que el contratista necesita para instalar esta placa. Nos han asegurado que estarán terminados pronto, para que podamos poner en funcionamiento el Elevador n.° 2. 3. Las puertas no deben dejarse abiertas: si ve que otro inquilino cerró la puerta, informe al conserje de turno para que pueda volver a abrirla inmediatamente. Estamos buscando una pequeña caja de seguridad que detenga esta tontería. Si bien ofrecemos servicio mensual a todas estas máquinas, no tenemos control sobre cuándo deciden averiarse. La puerta exterior del suelo está siendo reemplazada porque ya no funciona, sin embargo, tienen que construirla según las especificaciones de este edificio y lleva entre 10 y 12 semanas hacerlo. Debería verlo instalado dentro de unas semanas a partir de ahora. Cualquier otra pregunta o inquietud, por favor venga y hable con nosotros. Lee mas