Hidden Creek at Clark (New Management!!)

Los apartamentos son amplios y limpios, con una distribución muy práctica para el día a día. El aparcamiento es cómodo y la comunidad es, en general, respetuosa y tranquila, lo cual es una gran ventaja en comparación con otros lugares donde he vivido.

Hidden Creek ha sido un lugar estupendo para vivir. La nueva administración lo ha cambiado todo y el mantenimiento nunca ha sido tan rápido.

Llevo tres años en Hidden Creek y, sin duda, ha mejorado muchísimo desde principios de este año. El mantenimiento es más rápido, la administración se comunica mejor y, en general, el lugar se ve más limpio y mejor cuidado. Todavía no es perfecto, pero es un gran paso en la dirección correcta.

La nueva administración no respeta para nada la privacidad de los inquilinos; hacen lo que les da la gana. Los trabajadores se suben a tu balcón con escaleras cuando les da la gana. ¡Podría estar caminando desnudo por ahí y habría gente en mi balcón! ¡Qué horror! Además, te cortan el agua sin previo aviso, dejándonos todo el día sin agua caliente ni fría. Y si tienes una emergencia el fin de semana, no hay nadie hasta el lunes, así que tendrás que esperar... ¡Podría seguir enumerando problemas!... Es como si no les importaran los inquilinos. Pero más te vale pagar la renta de una vez o te amenazan. ¡Ah, sí! ¡Saben cómo enviar ese tipo de avisos! ¡Buena suerte a los que estén dispuestos a lidiar con esto! Yo me voy en cuanto encuentre mi casa. Lee mas

Mi esposa y yo vivimos aquí desde 2017 y, en general, hemos estado satisfechos. Es cierto que el departamento de mantenimiento ha experimentado muchos cambios —todos positivos— y ahora el personal es amable, cortés y minucioso (aunque a veces todavía tengo problemas para que respondan a mis llamadas), pero el problema principal es la comunicación. Han hecho un excelente trabajo comunicándose sobre asuntos urgentes, pero un pésimo trabajo en cuanto a la comunicación sobre el progreso de las... renovaciones o proyectos. Me parece totalmente inaceptable que nos prometieran nuevas instalaciones de lavandería (un proceso que comenzó en agosto del año pasado) y, ya casi en verano, no nos hayan comunicado la fecha de finalización ni las expectativas. Me he visto obligado a pagar cantidades exorbitantes por lavanderías externas sin que se reconozca que esto sea una obligación contractual. He comunicado mis quejas, pero hasta ahora no he recibido respuesta de la administración. Dos estrellas es una calificación aceptable, y así es exactamente como describiría este lugar a quienes buscan apartamentos buenos y asequibles. Si la comunicación mejorara, podría decir que la propiedad es estupenda; tener ventanas nuevas es agradable, pero no compensa el problema general. Lee mas