18/8/25
Decepcionado por la respuesta de la gerencia
Tenía muchas esperanzas en este apartamento, así que lo que ocurrió poco después de mudarme fue decepcionante. Uno de los electrodomésticos no funcionó la primera vez que lo usé, y el proceso de reparación tardó unas tres semanas, con múltiples seguimientos por mi parte y dos visitas reprogramadas. Esperaba que todos los electrodomésticos del contrato de arrendamiento funcionaran correctamente desde el primer día y que el problema se tratara con prioridad, pero parece que no se gestionó con esa... prioridad. También solicité una reducción del alquiler para el periodo afectado. Mis correos electrónicos iniciales al administrador de la propiedad no recibieron respuesta hasta que hice dos seguimientos, e incluso cuando establecí plazos de respuesta claros, no recibí respuesta en esas fechas. Después de esos dos seguimientos, mi solicitud fue denegada. Luego envié otro correo electrónico con un plazo claro para continuar la conversación, pero al momento de escribir esta reseña no he recibido respuesta. Sigo esperando disfrutar de la vida aquí y espero ver mejoras en la capacidad de respuesta y la comunicación de la administración en el futuro.
Reseña de Apartments.com
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