Central and Oak

Cuando me mudé a Central & Oak, estaba muy ilusionada porque me seleccionaron en el sorteo de vivienda asequible. Antes del cambio de administración, nunca tuve ningún problema. Hasta que los nuevos dueños/administradores se hicieron cargo en 2021. Son maleducados, nunca contestan las llamadas y, por si fuera poco, ignoran los correos electrónicos. Mi apartamento está lleno de grietas, el techo se está cayendo a pedazos y el armario de la cocina se está desprendiendo de la pared. No me devuelven… las llamadas cuando les pido que arreglen la cuenta y ya no aguanto más. Por favor, no se muden aquí a menos que quieran un apartamento que se esté cayendo a pedazos. Leer más

1. Ruido. Sí, se oyen los trenes día y noche. Es algo a lo que uno se acostumbra con el tiempo. La proximidad de las vías es un inconveniente, pero la ubicación, con respecto a todo lo demás, puede compensarlo. 2. Administración del edificio. Hubo un cambio en la administración, lo que supuso una gran mejora. 3. Construcción: i) Materiales y electrodomésticos de baja calidad. ii) La instalación y el montaje fueron realizados por mano de obra barata, no por contratistas especializados, por lo que… cabe esperar que los acabados sean algo menos refinados. iii) La mala calidad de la construcción o los problemas con los materiales permiten que los olores se propaguen fácilmente a otros apartamentos. Alguien fuma cigarrillos, puros o marihuana, y el olor es fuerte en los apartamentos vecinos (la política de no fumar es ignorada por bastantes inquilinos en diferentes edificios). No todas las cerraduras de las puertas de los apartamentos cierran correctamente y están desalineadas. iv) El diseño y la distribución de los apartamentos no fueron los mejores por parte de los arquitectos. Hay mucho espacio de almacenamiento y encimera en las cocinas. 4. Área para perros. No todos los inquilinos usan el área para perros con sus mascotas. Los pasean sin correa en otras áreas del complejo. Algunos perros andan sueltos. 5. Estacionamiento/Garajes. Si tiene garaje, tenga en cuenta que si alguien estaciona frente a él, podría quedar atrapado dentro o fuera del garaje. La única manera de que muevan el auto que bloquea su garaje es que la administración (solo durante el día) envíe un correo electrónico a los inquilinos solicitando que lo muevan, o que un invitado lo haga. Puede intentar llamar a la grúa usted mismo, pero es poco probable que respondan. 6. Entrega de paquetes. Ha habido muchos problemas con la entrega de paquetes. Se supone que Amazon deja los paquetes en el área de correo detrás de puertas seguras. Tienen acceso a través de las puertas, pero no lo usan. Los paquetes se pierden. En resumen... Es un buen lugar para alojarse si tienes la suerte de conseguir un apartamento o un bloque con menos problemas de los mencionados anteriormente. Si no te gusta el ruido exterior, este no es el lugar para ti. La ubicación es excelente y está cerca de todos los servicios locales. Leer más

No lo digo a la ligera: recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en firmar un contrato de alquiler aquí que lea la reseña de un inquilino actual de este complejo de apartamentos “de lujo“. Si bien hay una larga lista de problemas que causan gran preocupación a diario, destacaré los tres principales, por orden de importancia. 1) Antes de mudarme aquí, viví en la Primera Avenida de Manhattan durante tres años. El nivel de decibelios del ruido del tren, a menos de 30 metros de las… ventanas baratas de “doble acristalamiento“, es muchísimo más alto. Más de treinta y seis trenes pasan por el complejo cada día y cada vez hacen sonar la bocina ocho veces. Eso supone casi 300 bocinazos al día y a la noche (el tren funciona toda la noche). Para que se hagan una idea, después de vivir en Manhattan durante tres años, el problema del ruido aquí es mucho más preocupante que allí. 2) La empresa administradora está completamente desbordada por la gestión de este complejo. Todos mis correos electrónicos han sido ignorados inicialmente y solo han recibido respuesta tras varios recordatorios. Ejemplos de correos electrónicos ignorados. TODO EL COMPLEJO HUELE A MARIHUANA. Debido a los materiales y la construcción de baja calidad, las paredes son extremadamente delgadas, lo que permite que cualquier olor se filtre de tu apartamento al de al lado. Además, la basura se acumula por todo el complejo y no se recoge durante días. ¡Y encima, roban paquetes del vestíbulo! Este lugar es un desastre total y quien sea el dueño del complejo NECESITA hacer una limpieza a fondo, porque les aseguro que ningún inquilino renovará su contrato aquí. 3) Extremadamente caro. ¡Pago más por vivir en este apartamento de lujo sobrevalorado que lo que pagaba en Manhattan! Entiendo que esto es el condado de Bergen (apenas) y que los costos son altos, pero este lugar tiene un precio exorbitante. Están surgiendo complejos de apartamentos “de lujo“ por todo el norte de Nueva Jersey y, créanme, no hay absolutamente nada que distinga positivamente a este de los demás. Leer más

¿Por dónde empezar? Si bien los apartamentos son bonitos, la construcción es de mala calidad. Nuestro apartamento nuevo tiene grietas en los azulejos del baño, abolladuras en el refrigerador y pintura descascarada en la pared. Todo esto sería perdonable si la administración fuera mínimamente competente. Para empezar, firmamos el contrato de arrendamiento en julio para mudarnos el 31 de diciembre. La fecha de mudanza se ha retrasado y pospuesto varias veces, y aún no estamos en nuestro… apartamento. Central and Oak nos proporcionó un apartamento temporal en otro edificio, pero utilizando la promoción del mes gratis que todos los demás recibieron al firmar el contrato. No recibimos ninguna compensación por tener que firmar dos contratos, mudarnos dos veces, pedir días libres en el trabajo para la mudanza, que nos instalaran internet dos veces, trasladar a nuestras mascotas dos veces y, francamente, por la falta de compasión y profesionalismo de todo el equipo. Para colmo, cuando firmamos el contrato original en verano, nos dijeron que nuestro apartamento tendría garaje y trastero. Nos enteramos una semana antes de mudarnos de que no había trastero asignado a nuestro apartamento, lo que significa que firmamos el contrato de alquiler bajo múltiples engaños. Cuando nos reunimos con Ivy en la oficina para firmar los papeles, se mostró distraída y poco comprensiva. Al explicarle nuestra situación, fingió no saber nada. Ni siquiera se disculpó. Se desentendió de todo, se mostró agresiva y no ofreció ninguna ayuda. Nos sugirió que le enviáramos nuestras quejas por correo electrónico para que ella las enviara. Dado que ha demostrado su incompetencia, contactaremos nosotros mismos con Sterling. Toda la experiencia fue muy preocupante, ya que es evidente que no puede con las exigencias del puesto. Finalmente, el día de la mudanza: las llaves del apartamento no funcionaban, el ascensor no funcionaba y el trastero que nos habían asignado no existía. Cuando hablamos con Ivy sobre todo esto, de nuevo no nos ofreció ninguna ayuda, solo excusas. Después de todo lo que hemos pasado con Central y Oak, no nos han ofrecido ni servicios públicos gratuitos, ni compensación por la mudanza, ni alquiler gratuito, ni una mejora de apartamento, y, francamente, ni siquiera una disculpa. Nos hemos topado con falta de comunicación e incompetencia en cada paso. Repito, aunque los apartamentos son bonitos, dediqué mi tiempo a escribir esto para advertir a todos, ya que ojalá me lo hubieran advertido a mí. Manténganse alejados hasta que cambie la administración. Leer más