Valley and Bloom

Me encantó vivir en Montclair y la ubicación de este edificio era excelente. Mi apartamento estaba en buenas condiciones. Sin embargo, ten en cuenta que el personal que administra este lugar es bastante incompetente. Son muy desorganizados; se equivocaron con mi depósito de seguridad y lo aplicaron al primer mes de alquiler, lo cual supongo que no es grave, pero sin duda indica que no tienen mucha idea de lo que hacen. Otro problema fue que, unos cuatro meses después de mudarme, enviaron una... factura de servicios (creo que de agua y gas) a una agencia de cobranza, lo que afectó mi puntaje crediticio más de 40 puntos. No hicieron ningún intento por contactarme al respecto; ni una llamada, ni un correo electrónico, nada. Hay muchos otros lugares hermosos para vivir en Montclair que vale la pena considerar. Lee mas

Todo lo prometido al inicio del contrato de arrendamiento ha cambiado o se ha reducido para ahorrar dinero al edificio y cobrar más tarifas y multas a los residentes. Recientemente, despidieron a un personal de conserjería muy servicial y añadieron una tarifa de recolección de basura totalmente innecesaria, elevando nuestra cuota de “servicios“ a $800 al año. Este “lujo“ ya no justifica el precio. Piénselo dos veces antes de firmar y pregunte a los residentes actuales sobre los cambios.

Llevo varios años viviendo aquí. Si bien los apartamentos en sí son estupendos y el poco personal que queda suele ser muy amable, los recientes recortes y cambios en las políticas de la empresa administradora, LCOR, han eliminado cualquier atisbo de lujo que este edificio, que se autoproclamaba de lujo, alguna vez tuvo. El mes pasado, el edificio firmó un contrato con una empresa externa para la recogida de basura e implementó una política que obliga a los inquilinos a dejar la basura en el... pasillo. Ahora los pasillos están llenos de papeleras y, a menudo, de bolsas de basura y reciclaje suelto. La sala de paquetería, que el edificio ofrecía como un servicio, ya no tiene personal, y los paquetes se acumulan sin vigilancia en la sala y en los vestíbulos, al alcance de cualquiera. Peor aún, parece que el edificio despidió a los pocos empleados de la sala de paquetería justo antes del Día de Acción de Gracias. ¡Felices fiestas! Si bien los servicios de lujo han desaparecido, los precios de alquiler y las cuotas de mantenimiento siguen siendo de lujo, e incluso el edificio continúa subiendo los alquileres. Las quejas de los inquilinos a la administración parecen haber caído en saco roto. En una ciudad donde proliferan los edificios de apartamentos, uno no puede evitar preguntarse cuál es el criterio de la administración. Lee mas

Residente de V&B desde hace varios años. En general, ha sido un lugar agradable para vivir. Sin embargo, recientemente, probablemente debido a las dificultades financieras derivadas del COVID, LCOR Mgt ha enfocado nuevos servicios para los inquilinos que resultan costosos y no se corresponden con el “lujo“ del que el complejo se enorgullece. Servicio de recogida de basura a domicilio. Suena bien, hasta que te enfrentas a la realidad de bolsas y contenedores de basura malolientes y antiestéticos... en tus pasillos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este nuevo “servicio“ tiene una cuota mensual obligatoria. ¡Qué maravilla! Servicio LuxorOne. Adiós al conserje... reemplazado por un sistema de autoservicio para recoger paquetes. Intenta encontrar tu paquete entre cientos de paquetes de otros residentes; es prácticamente imposible. Como muchos carteros dejan los paquetes fuera de la sala de recogida, sin vigilancia, no te sorprendas si... desaparece tu último envío de electrónica, tus recetas mensuales o ese envío de Prime que estaba pendiente de entrega. En fin. Cabe destacar que el personal de administración y mantenimiento local es muy amable. Se hace un esfuerzo por apoyar y socializar a los inquilinos, manteniendo los problemas de mantenimiento resueltos a tiempo y las zonas comunes limpias. Lee mas

Vivo aquí desde 2017 y, en el último año o año y medio, este edificio ha pasado rápidamente de ser una experiencia de cinco estrellas a una pesadilla de una estrella. Si bien el personal del edificio es extremadamente amable y da gusto tratar con ellos, la empresa administradora, LCOR, ha empezado a recortar servicios por doquier, al tiempo que aumenta el precio de la vida aquí. Las dos medidas de recorte de gastos más recientes son: 1) la sala de paquetería del edificio y 2) la recogida de... basura. Inexplicablemente, la empresa administradora ha decidido despedir al personal que trabajaba en la sala de paquetería. Antes, el personal registraba los paquetes y los residentes recibían notificaciones cuando llegaba un paquete. Luego, los residentes podían recoger los paquetes con la ayuda del personal de la sala de paquetería. Ahora, la administración espera que FedEx y UPS escaneen individualmente el paquete de cada residente. Por supuesto, la administración no emplea a los trabajadores de FedEx y UPS, así que los paquetes no se escanean y, en cambio, se dejan a la vista de cualquiera que pase. Si tiene suerte, su paquete, a menudo sin previo aviso, aparece en la sala de paquetería. Claro que no puede acceder a ella sin recibir la notificación de entrega. Si tiene la suerte de recibirla, buena suerte encontrando su paquete, ya que no existe un sistema de organización claro. En segundo lugar, la administración ha implementado recientemente un servicio que promocionan como “valet de basura de lujo“. El único lujo que ofrece este servicio es la basura amontonada en los pasillos. Ahora los residentes deben dejar su basura en el pasillo para que la recojan, cuando antes cada uno se encargaba de desecharla en los cuartos de basura. Esto ha arruinado por completo la estética del edificio. A pesar de los recortes drásticos en los servicios, la cuota anual sigue siendo de $500. Quienes no tengan contrato de arrendamiento también deberán pagar $25 al mes ($300 al año) por el supuesto lujo de la basura en los pasillos. En la zona se han construido varios edificios de lujo en los últimos años. Recomiendo encarecidamente que los visite. Lee mas