Wayside Point

¡Genial, sin quejas! Comunidad amigable con muchas familias. Solo que algunas personas deberían dejar de tirar basura y recoger los excrementos de sus perros. Zona bastante tranquila.

Aunque he disfrutado viviendo aquí durante varios años, recientemente he notado un deterioro en la gestión diaria de la comunidad. La comunicación ha disminuido, sin acuse de recibo ni respuesta a los correos electrónicos, las solicitudes de mantenimiento quedan sin respuesta y no hay información en el portal de residentes, hay excremento de mascotas por todo el recinto y las facturas de agua son excesivas o incorrectas sin explicación alguna. Nuestra anterior administradora de la propiedad se… encargaba de todos estos problemas. Se comunicaba frecuentemente con los inquilinos, incluso para decir: “Recibí su correo electrónico y me pondré en contacto con usted cuando tenga más información“. Conocía el nombre y la cara de cada inquilino. Nos brindaba orientación si teníamos algún problema que requiriera una solución o una intervención. Si bien entiendo que la transición de la administración puede provocar que se pasen por alto algunas cosas mientras todos se adaptan a las nuevas funciones, es inaceptable que algunos inquilinos paguen casi 4000 dólares al mes para sentirse ignorados por la falta de servicios básicos como el mantenimiento de la comunidad. Leer más

Me encanta donde vivo y a la gente que vive aquí. El edificio es bonito y el personal es muy amable. Recibo toda la ayuda que necesito de todos.

Excelente complejo de apartamentos. La administración es sumamente atenta y te ayudará con cualquier problema que puedas tener. Cualquier mantenimiento se soluciona de manera oportuna.