The Reserve at Riverdale

El precio es excesivo para el espacio que tiene. Además de estar junto a la Ruta 23, la ubicación es pésima. Está justo al lado de un centro de reciclaje o vertedero. Un par de días a la semana, todo el vecindario apesta todo el día y no se puede estar afuera más que unos minutos. Las paredes son muy delgadas y se oye a todos los vecinos, especialmente a los de arriba y abajo. Y no solo cuando caminan, se oye todo lo que dicen incluso hablando en voz alta. Lo peor de todo es que la… administración es muy grosera y irrespetuosa. Te tratan como a un niño en todo, sin ofrecerte ninguna comodidad ni apoyo. La casa club no ha estado abierta desde la pandemia (lo cual es comprensible, ya que muchas casas club de la zona reabrieron hace meses), pero siguen cobrándote todas las cuotas de la casa club, la piscina y las instalaciones a las que te niegan el acceso. Dejan la casa club abierta, incluso a veces con las puertas sin llave, pero no te dejan entrar. Sí te dejan entrar al gimnasio, con mascarilla, por supuesto. Otros han usado la casa club dejando sus platos por ahí, pero a mí me dijeron que no podía entrar. La administración es la única razón por la que no recomendaría este complejo de apartamentos: son extremadamente poco profesionales. Leer más

Soy un antiguo residente y estaba deseando que terminara mi contrato de arrendamiento. Son horribles. Siempre hay caca y pis de perro en los ascensores y pasillos, y la oficina te pone mala cara cuando llamas para avisarles. Además, son muy estrictos con sus normas. Son pasivo-agresivos y, a veces, simplemente agresivos. Si no les muestras tu basura, te sacan una foto y la cuelgan en la puerta. Odié este lugar y probablemente tú también lo odies.

Disfruté viviendo aquí antes de que la nueva empresa administradora se hiciera cargo de la propiedad el 31/10/2016. El nuevo personal de arrendamiento es grosero, poco profesional y nada servicial. Teníamos un misterioso charco de agua que aparecía constantemente en el fondo del fregadero de la cocina. La primera vez que completamos la solicitud, el personal de mantenimiento entró mientras estábamos en el apartamento, abrieron el fondo de una bolsa de 7 kilos de comida para perros y se fueron… para darme “de 2 a 5 minutos para limpiarla“. La segunda vez que llegaron, entraron SIN NUESTRO PERMISO mientras no estábamos en casa. De nuevo, no pudieron encontrar la fuga y se fueron. No nos informaron de su presencia, ni de qué trabajo se había hecho, ni siquiera si se había reparado. Solo dejaron la puerta del dormitorio abierta de par en par y la cortina de la ducha apartada como prueba de que alguien había entrado. El charco volvió a aparecer esa noche, así que completamos otra solicitud indicando específicamente que NO se podía entrar al apartamento sin nuestro permiso. Al día siguiente, al llegar a casa a la hora de comer, encontramos la puerta sin llave, una bolsa de comida para perros en el suelo y la puerta inferior del fregadero de la cocina, con todos los productos químicos, abierta de par en par. El perro estaba solo en casa en ese momento y podría haberse tragado fácilmente esos productos. Cuando llamamos a la oficina de arrendamiento para presentar una queja, la mujer del teléfono fue grosera y sin complejos. Insistía en que se consideraba una emergencia, a pesar de que habíamos rellenado el formulario de mantenimiento “no urgente“, que nos daba la opción de pedirles que no entraran, y ni siquiera habían encontrado la fuga hacía dos días. Siguió intentando desmentir nuestra historia y afirmó que el encargado de mantenimiento “nunca vio un perro“ en el apartamento. No estaría escribiendo esta reseña si solo hubiera mostrado un ápice de arrepentimiento o hubiera intentado resolver el problema de forma profesional. Mi recomendación es que, si no tienen que interactuar nunca con el personal de arrendamiento ni con el de mantenimiento, este es un buen lugar para vivir. Sin embargo, les advierto que los nuevos propietarios son difíciles de tratar y les faltarán al respeto. Leer más

Este complejo de apartamentos parece atractivo para quienes tienen perros, ya que admite perros de más de 23 kg. Sin embargo, recientemente, el alquiler mensual por animal aumentó a $100. El complejo no utiliza pesticidas aptos para mascotas, y el alquiler, más el depósito de seguridad por mascota, es excesivo. Además, solo hay trenes de cercanías en la zona, así que si buscas viajar a la ciudad por la noche o el fin de semana, este no es el lugar ideal. Pagas precios de ciudad del norte de… Nueva Jersey, sin fácil acceso. Los porteros y el personal de oficina son un punto a favor en este apartamento, por lo demás normal, que presume de lujo. Leer más