10/7/24
Pesadilla de un lugar
Mi novia y yo vivimos en los apartamentos “de lujo“ Taylor Ranch durante un año. Cuando nos mudamos, la situación ya era bastante complicada. Faltaban partes de nuestro apartamento y era imposible que se atendieran las solicitudes de reparación a tiempo. Hay que reconocer que, una vez que cambiaron de administrador, las reparaciones se solucionaron más rápido. Sin embargo, siguieron surgiendo problemas mientras vivimos en Taylor Ranch y, como resultado, no renovamos el contrato de arrendamiento.... Algunos de los principales problemas que encontramos fueron los siguientes: teníamos solicitudes de reparación pendientes durante meses cuando nos mudamos. Nuestro apartamento estaba sucio cuando llegamos, faltaban las puertas del armario de la lavandería, el triturador de basura no funcionaba, faltaba la mosquitera de una ventana y varios enchufes tampoco funcionaban. Tuvimos que llamarlos para que arreglaran el triturador de basura y el técnico omitió un paso, lo que provocó que volviera a fallar. El aire acondicionado tenía unos 20 años. Era muy ineficiente; incluso lo revisamos y nos dijeron: “Así son“. En verano, nuestra factura de luz era de unos 250 dólares para un apartamento de una habitación y un baño debido al aire acondicionado. Como el aire acondicionado era pésimo, terminamos comprando cuatro ventiladores, además de tenerlo siempre encendido. Aparcar era una pesadilla constante. Acabábamos aparcando en la calle en Montano Plaza hasta que me robaron el coche. Había una plaga constante de hormigas y hormigueros enormes frente a nuestro apartamento, así que llamamos para que nos ayudaran. Al final, tuvimos que solucionarlo nosotros mismos porque pusieron trampas una vez y nunca más las revisaron. Durante nuestro contrato de alquiler, la piscina solo estuvo abierta dos semanas al año. Me pusieron un cepo y luego se lo llevaron con la grúa porque el permiso de aparcamiento cubierto no estaba “bien colocado“, a pesar de que tenía permiso y el complejo de apartamentos tenía la marca, el modelo y la matrícula de mi coche. Por si fuera poco, la administradora de la propiedad, Valerie, nos acusó de tener un pitbull que había atacado a alguien e insistió en que nos “identificaran“ en el vídeo. La administradora de la propiedad nos dijo que iba a presentar una denuncia policial y llamar a control de animales para que se llevaran a nuestros perros. Después de venir a nuestro apartamento, finalmente admitieron su error y se dieron cuenta de que NO teníamos un pitbull. Les pregunté varias veces cómo nos habían “identificado“, pero siempre evadían la pregunta. Finalmente, nos devolvieron el depósito el 1 de julio, a pesar de que habíamos desocupado el apartamento y devuelto las llaves el 28 de mayo, 34 días después. ¡Qué alivio haber terminado con este lugar!
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Taylor Ranch respondió a esta revisión
Hola Mía. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros, Mia. Nos disculpamos sinceramente por los problemas que experimentó durante su experiencia de vida. Agradecemos su paciencia con la transición de los administradores... de propiedades y nos decepciona saber que su experiencia general no cumplió con sus expectativas. Sus comentarios han sido anotados y se compartirán con nuestro equipo para seguir mejorando.







