Carson Hills Apartments

Mi experiencia con los Apartamentos Carson Hills ha sido excelente desde el día en que hice una breve visita para verlos. Todo el personal, pero especialmente Alex, siempre ha sido amable, respetuoso, comprensivo y, sobre todo, profesional. La ubicación es perfecta y estoy muy contenta con todo lo que incluye mi contrato de arrendamiento, pero lo más importante es que me siento segura y ¡estoy feliz de llamar a los Apartamentos Carson Hills mi HOGAR! ¡A Alex y a todos los que hacen que mi... familia y yo estemos felices y seguros, MUCHAS GRACIAS! Lee mas

Me alegra haber salido de este lugar después de ocho meses. Lo único bueno que puedo decir es que los apartamentos son de construcción reciente (aunque barata). El estacionamiento es insuficiente para la cantidad de unidades en el complejo. El centro de paquetería también es demasiado pequeño, así que la mitad de nuestros paquetes fueron entregados en la oficina. Cuando eso sucede, la oficina nunca avisa; simplemente tienes que rastrear tu paquete. Durante la primera nevada, las calles del... complejo, que son muy empinadas, se convirtieron en hielo negro. Personalmente, vi dos autos que se habían salido de la carretera y quedaron atascados en un banco de nieve. Cuando los inquilinos llamaron preocupados por la situación, en lugar de enviar un servicio de remoción de hielo, la administración simplemente envió un correo electrónico sarcástico aconsejándonos usar la otra entrada al complejo (lo cual no era una solución, ya que nuestro apartamento estaba ubicado a mitad de una colina, así que teníamos que subir o bajar por el hielo negro para llegar a nuestro apartamento). Finalmente, usarán tu depósito como les plazca. Antes de mudarnos, le preguntamos al gerente cuánto nos cobrarían por limpiar el apartamento si no lo hacíamos nosotros. Nos mintió y nos dijo que $265 (¡carísimo!). Luego, nos cobró $384.95. Cuando reclamamos el cargo, no conseguimos nada. También nos cobraron $375 por un “trabajo de pintura parcial“, aunque solo se necesitaban unos retoques mínimos. Para colmo, cuando reclamamos ese cargo, la supervisora del gerente nos dijo que nos habría cobrado aún más por la pintura. Eso lo dice todo sobre sus prácticas comerciales deshonestas. La cantidad que recibes de tu depósito no está relacionada con sus costos; depende de lo que le plazca a quien esté liquidando la cuenta. Lee mas

Los apartamentos en sí están bien, pero el estacionamiento es muy limitado. Además, no tienes acceso a toda tu unidad; hay partes, como la puerta del calentador de agua, que son completamente inaccesibles. Las comodidades son geniales cuando funcionan, pero una vez que te mudas, tarda un tiempo en que todo funcione correctamente. La administración y el personal de la oficina tienen poco o ningún conocimiento de los edificios. En algunos edificios, las unidades de la planta baja están en la... planta principal y en otros, en el sótano; la administración no tiene idea de qué edificio es cuál y te dará información errónea sobre la propiedad. Mudarse fue tan complicado como mudarse. No tienen ningún estándar para los precios de pintura y también mienten sobre los precios de limpieza. A menos que tengas mucho dinero para derrochar y tiempo de sobra para lidiar con sus tonterías, ¡ni te acerques! Lee mas