30/3/22
No me han pagado mi depósito de seguridad.
Viví aquí de enero de 2021 a enero de 2022. Durante mi estancia, tuve problemas con robos en coches y un vecino del piso de arriba que dejaba que su perro usara el balcón como baño; simplemente vertía agua y barría los excrementos en mi patio de la planta baja. Olía fatal y era inutilizable. Me quejé tres veces en la administración, pero no cambió nada. Al mudarme, me dijeron que tenía que dar un preaviso de 60 días, lo cual es totalmente normal. Pagué todas mis cuotas. No limpié los excrementos... de los animales porque no tenía ninguno que usara mi patio. Un mes después, no me habían devuelto la fianza. Avenue 5 me dijo que investigarían con la administración. Hice un seguimiento hasta hoy (29 de marzo). Finalmente, llamé a la administración para preguntar por el estado del caso, ya que Avenue 5 no me ayudaba. Me informaron de que cambiaron de dueños el 18 de febrero y que me debían devolver la fianza el 23 de febrero. Avenue 5 insiste en que la propiedad tiene su propia contabilidad y que debo contactarlos para recuperar mi depósito de seguridad. La administración insiste en que debo contactar a Avenue 5, ya que ellos gestionaban la propiedad cuando realicé todos los pagos. Ha pasado más de un mes desde que se me debía haber devuelto mi depósito.
Reseña de Apartments.com
13 personas encontraron esto útil
