La Serena at the Heights

Llevo poco tiempo viviendo aquí y ya he tenido muchos problemas incluso antes de mudarme... La persona con la que estaba trabajando me decía que ya podía mudarme, pero luego, bromeando, decía que tal vez tendríamos que posponerlo... Es una sensación muy incómoda cuando buscas un lugar donde quedarte con urgencia. Dependiendo del día, el personal de la oficina de arrendamiento es grosero. Asegúrate de que te atienda Amber. Es la mejor de todos. El apartamento en sí está bien. Hay algunos… inquilinos raros en otros apartamentos que te siguen a todas partes... La oficina de arrendamiento es inconsistente y su portal no es muy fácil de usar; parece de principios de los 2000. Necesita una actualización. Mi apartamento “mejorado“ no está muy actualizado. Estas mejoras son de las que se veían hace unos 10 años. Los gabinetes del pasillo simplemente cubren estantes que ya estaban hechos y los estantes son extremadamente desproporcionados. Los enchufes están todos colocados de forma diferente. Realicé esta compra porque necesitaba mudarme rápidamente, pero definitivamente obtienes lo que pagas: mediocridad en el mejor de los casos. Leer más

Nos mudamos hace tres meses y ha sido un desastre total. El mantenimiento llega sin avisar, el aire acondicionado se estropea durante meses y no hacen NADA. Los apartamentos están infestados de insectos y la propiedad es asquerosa, al igual que su servicio al cliente.

Mi esposa y yo llevamos un año viviendo aquí. Cada experiencia que hemos tenido, desde el mantenimiento hasta la firma del contrato de arrendamiento y la interacción con el personal, siempre marca la pauta de nuestras expectativas en un complejo de apartamentos. Amber nos ha cuidado de maravilla; todo el personal con el que hemos trabajado y hablado demuestra un interés genuino por nosotros, los residentes, ¡y por sus mascotas! Sin duda, recomiendo visitar este lugar; además, está en una zona… estupenda de la ciudad donde se puede disfrutar de paz y tranquilidad. Leer más

Acabamos de mudarnos. No podría estar más feliz. Una propiedad preciosa en Henderson, ¡pero el personal amable y profesional realmente marcó la diferencia! Hablan de las unidades como nuestro “hogar“, no solo como apartamentos. Son corteses y nos explican todo durante el proceso de solicitud. No hubo sorpresas ni cargos ocultos. Hemos encontrado un lugar encantador para vivir con gente que nos cae bien. ¡Gracias, Andera y Amber! ¡Son las mejores!