Ladera Apartments

Complejo horrible. Todo está roto. Mantenimiento no lo arregla. Está muy sucio afuera porque después de que pasa el camión de la basura, nadie limpia. Vive mucha gente rara, borrachos y fumando marihuana. No veo la hora de mudarme.

Ni siquiera tienen un administrador de propiedades, tienen asistentes que hacen el trabajo de un administrador de propiedades con licencia. El personal nunca está en el lugar. El personal de mantenimiento nunca llega a tiempo, porque el personal nunca les informa de las reparaciones. Y cuando llegan, llegan días después y sin avisar. El área de la piscina requiere una llave, lo cual va en contra del código de construcción de salida. En general, una completa pérdida de dinero. La pintura está… manchada y es mate, así que se desgasta al tocarla, el edificio es viejo y se nota. El piso es de vinilo, las encimeras son de granito falso, los accesorios son extremadamente baratos, el aire acondicionado casi no funciona, la puerta principal solo tiene una cerradura superior, hay un sistema de alarma extremadamente viejo que no se activa, pero los paneles aún están en las paredes, la climatización no se ha realizado pronto. Leer más

Mudarme aquí es la peor decisión que he tomado en mucho tiempo. Debería haber tomado más en serio las señales de advertencia durante mi primera visita. El personal de la oficina parece no hacer nada bien. Cualquier promesa que hagan es una promesa que se romperá. Todo en nuestro apartamento se está cayendo a pedazos a pesar de que dicen que la unidad está recién renovada. La puerta está mal instalada, la pintura está desnivelada, las tapas de los enchufes se están cayendo, el calentador de agua… no funciona y la puerta del lavadero se cae al suelo si la abres. Llamar a mantenimiento es inútil porque nunca vienen. Puedes llamar una y otra vez y te dirán que alguien viene hoy, pero nunca lo hacen. Si eres de los pocos afortunados que consiguen que el personal de mantenimiento venga a tu unidad, siempre te dirán que necesitan una pieza. No volverás a saber de ellos. A la gente de la oficina simplemente no les importa y se comportan como empleados de comida rápida de 16 años. Entiendo que puede ser difícil preocuparse por un trabajo que probablemente paga muy poco, pero fingir ayuda. Si estás leyendo esto, por favor, no te mudes aquí. Me quedo a diario viendo a la gente recorrer los apartamentos, deseando tener el valor de decirles que no se muden. Hay muchas otras opciones en la zona que no pueden ser peores que lo que he experimentado en Ladera/Legacy Point. Leer más

Los azulejos del baño principal y el sellador de la ducha no estaban bien sellados al mudarnos y parecían haber sido aplicados sobre moho existente. Ignoraron nuestra solicitud de reparación. La ducha empezó a gotear en octubre (nos mudamos en julio), los contacté por teléfono y me dijeron que la arreglarían. Nunca llegaron. Intenté el mismo método de nuevo sin éxito. Luego fui a la oficina un lunes (noviembre) y un empleado me dijo que se enviaría una orden de trabajo y que estaría arreglada a… más tardar el miércoles. Pasó una semana y nadie vino. Regresé a la oficina y pregunté cuándo atenderían mi solicitud de mantenimiento. La mujer allí dijo que no había ninguna orden de trabajo en el sistema y me preguntó con quién había hablado. La persona con la que hablé antes no tenía identificación y no se presentó. No tengo idea de por qué esto era relevante. Estaba intentando culparme de su error. Finalmente llegaron una semana después. Una vez que quitaron los azulejos de la ducha (uno ya me había caído encima en la bañera), me asomé al baño y vi que había moho negro cubriendo más de la mitad de la pared cerca del grifo. Cerraron la puerta rápidamente para evitar que mirara dentro. Nos dejaron fuera del baño toda la noche para secar la pared. Hoy volvieron (mientras charlaban por teléfono) y quitaron el ventilador. Todos entraron al baño (lo que nos impidió volver a mirar dentro), hablaron un montón, volvieron a cerrar la puerta del baño y se fueron diciendo que volverían más tarde. Son casi las 6 p. m. y aún no han regresado. No entiendo por qué no podemos entrar al baño para usar el lavabo o el inodoro después de que quitaron el ventilador. Supongo que es para evitar que fotografiemos el moho negro por todas partes. Leer más