Arium Emerald Springs

A quien corresponda: “Se trata de ti“, dice su lema. El 6 de diciembre cumplí 83 años. El 26 de diciembre, me enviaron un aviso de NO RENOVACIÓN de contrato de arrendamiento. ¡Interesante! Soy un ingeniero jubilado de Fortune 500, gerente de ventas y marketing, e inquilino de AES durante 6 años con un historial impecable de 100% de pagos puntuales y sin infracciones. Durante los últimos 15 años, he mantenido un historial excepcional de 100% puntual en todas las categorías: alquiler, servicios... públicos, préstamos, tarjetas de crédito, etc. FICO Score señala mi historial como EXCEPCIONAL. Mi equipo de administración actual, así como el anterior de 28 años en Burbank, ha notado que mis apartamentos han sido los más limpios y hermosos del complejo. La administración de Burbank usó mi unidad habitable como Apartamento Showcase en varias ocasiones. Impugné su decisión de no renovar, lo cual es extremadamente injusto, pero completamente legal según la ley de Nevada. Lo hice con una refutación de 21 páginas y una memoria USB ilustrada. La gerencia me envió una carta indicando que NO se trata de mí personalmente y que solo quieren recuperar su apartamento. En realidad, lo que la gerencia realmente quiere es tener un inquilino de calidad, como yo, pero NO yo, viviendo en mi apartamento. Según la Tabla de Vacantes de la Oficina del Subgerente, su tasa de vacantes es del 15%, en comparación con el promedio del 10% de Las Vegas, mientras que su objetivo es del 5%. ¡Sus acciones con respecto a mi arrendamiento contradicen completamente sus afirmaciones! “Creamos una vida mejor“, es su nuevo lema. Lee mas

¡Cambios increíbles con la nueva administración! Servicio amable, mantenimiento rápido y una comunidad muy agradable. ¡Gracias! - Apartamento 156

Llevo dos años viviendo aquí. Hace poco me mudé a un apartamento de dos habitaciones y, desde que llegué hace un mes, no han hecho absolutamente nada para tramitar ninguna de las solicitudes de mantenimiento ni se han puesto en contacto conmigo. He enviado correos electrónicos varias veces por semana, he llamado varias veces y he dejado mensajes de voz. Las pocas veces que he tenido ganas de ir en persona, simplemente me han dicho: «Nos encargaremos». He llegado al punto en que estoy tan... enfadado que no me queda más remedio que escribir reseñas. Lee mas

Me robaron el coche aquí. Vi a alguien mentiroso robarle la pizza a alguien. Ya sabes...

Hola, soy residente de estos apartamentos asquerosos. Están infestados de cucarachas por todas partes. Hemos presentado numerosas quejas y los supuestos “empleados de mantenimiento“ solo han venido dos veces a fumigar, sin ningún resultado. También tenemos problemas con el lavavajillas; hemos solicitado varias reparaciones, vienen, lo “arreglan“ y solo empeora la situación. Hemos pedido uno nuevo, nos dijeron que nos lo traerían, pero nunca llegó. En resumen: solo les importa el dinero. Todo lo... demás les da igual y tratan a los residentes como basura. Mi familia y yo nos mudaremos pronto y no volveremos a recibir nuestro dinero. Les doy cero estrellas. Estos apartamentos son un tugurio y necesitan un equipo de administración y mantenimiento completamente nuevo. Lee mas