Elysian at the Palms

La propiedad es preciosa y está en una ubicación excelente. Llevo viviendo aquí un año y medio. He sido un inquilino tranquilo que cuida mi apartamento y las zonas comunes, además de pagar siempre el alquiler por adelantado. Sin embargo, aunque la propiedad en sí superó mis expectativas, el personal de la oficina deja mucho que desear. En el poco tiempo que llevo aquí, solo he tenido que hablar con ellos dos o tres veces. Te miran como si les molestaras, y claro, ¡cómo te atreves! Cuando por fin... te hablan, son muy fríos y maleducados. No estoy seguro de que el personal de la oficina sea lo suficientemente consciente como para entender cómo sus acciones hacen sentir a los inquilinos. En definitiva, su comportamiento hacia los inquilinos actuales es muy poco profesional e inapropiado, creando un ambiente hostil. No me atrevo a quejarme de ningún problema que podría resolverse por su falta de profesionalidad y empatía. Serán amables contigo para que firmes el contrato de arrendamiento, pero una vez que lo hagas, ya no serás digno de su amabilidad ni de su atención. Hasta que esta organización contrate a personas que sean amables y serviciales con sus residentes, no recomendaría esta propiedad... lo cual es muy lamentable. Lee mas

Sufrí múltiples intrusiones no autorizadas en Elysian at the Palms. Perdí objetos de valor, la comunicación con la gerencia fue inconsistente y sentí que mi seguridad y privacidad estaban constantemente en riesgo. Estoy sumamente insatisfecho.

No vivan aquí. Por el precio del alquiler, les conviene más gastar un poco más en un lugar en la zona comercial, pero con seguridad y atención al cliente de verdad, o un lugar más barato pero mucho más seguro. El personal de la oficina (la subgerente, Hailey) es muy grosero y apenas trabaja un horario decente. Siempre dice estar demasiado ocupada para atender problemas reales, como la seguridad, pero sale una hora antes todos los días. Los guardias de seguridad son muy amables y trabajadores,... pero lamentablemente solo son dos y es imposible que cubran dos edificios de siete pisos ellos solos. Además, la administración es demasiado tacaña como para invertir en cámaras de seguridad para los residentes. Me robaron en el coche prácticamente una vez al mes desde octubre, un total de cuatro veces. Me rompieron la ventana y se llevaron las piezas del interior. Las puertas del tercer piso nunca funcionan; hay que usar el llavero entre 8 y 30 veces antes de que se abran. La puerta ya se había roto antes y tardaron un mes en arreglarla, dejándola completamente abierta sin ningún tipo de seguridad que la vigilara durante todo ese tiempo. Lee mas

El peor lugar donde he vivido. La mayoría de los paquetes no llegan y a la administración le da igual. El personal de oficina está lleno de chicas antipáticas. Se van constantemente y las reemplazan con novatas sin idea. Las instalaciones se ven bien, pero buena suerte para usarlas. Ah, y los indigentes se cuelan constantemente y acampan en el vestíbulo del séptimo piso, robando café, incendiando el vestíbulo y activando la alarma de incendios en plena noche. Para nada es un lugar de lujo.