Red Rock Villas

Llevo más de seis meses en RED ROCK VILLAS y ha sido una gran decepción. Nada más mudarme, contacté con la persona de la oficina de alquiler y le comenté que mi llavero de acceso no funcionaba. Me dijeron que “el software estaba caído y que no podían reprogramarlo en ese momento“. Después, el departamento de salud cerró la piscina y tardaron varios meses en reabrirla. Luego, el gimnasio cerró por reformas (en pleno verano... ¡qué mal momento!). Han pasado seis meses y sigo sin llavero de acceso... y sin gimnasio. Entiendo que surjan problemas en la administración de propiedades, pero no hay seguimiento por parte de la administración y su respuesta a las quejas de los residentes es pésima. Este no es el tipo de atención al cliente que esperaría por este precio de alquiler. En resumen, ¡piénsenlo dos veces si están pensando en mudarse a esta propiedad o a cualquier otra propiedad administrada por Olen! Lee mas

Este lugar es muy decepcionante. Estaba mirando las casas adosadas de 3 habitaciones y descubrí que los metros cuadrados que dicen están MUY lejos de la realidad. Son pequeñas. Muy pequeñas. ¡Los 1793 pies cuadrados que anuncian incluyen un enorme garaje para dos autos y un patio exterior! ¡No es espacio habitable! Además, NO hay chimenea, como anuncian. No entiendo por qué alguien elegiría un alquiler pequeño a un precio tan alto, MÁS todos los cargos adicionales (obligatorios), la mayoría de... los cuales no se mencionan en sus anuncios... Por cierto, volví a contactar directamente con Olen Management hoy y hace varios meses por sus anuncios engañosos. Lo único que hacen es fingir que no saben nada y decirte que la persona a cargo está fuera de la ciudad. ¡Guau! ¡Es bueno saberlo ANTES de entregar el dinero! ¿Y qué pasa con todos estos cargos? ¿Gastos administrativos, depósitos por mascotas, cargos por mascotas y alquiler por mascota? Más los depósitos regulares y los cargos de solicitud... ¡Olvídate! Lee mas

Es más como una comunidad que como vivir en un apartamento. ¡Hay un grupo que se reúne una vez a la semana en una de las zonas verdes bajo los árboles para hacer yoga! Hay almuerzos mensuales, reuniones sociales con helados durante el verano y celebraciones navideñas todo el año.