Solaire

Solicité un apartamento de una habitación el 23/04/21. Tenía entendido que la tarifa de solicitud era de $40.00, no reembolsable, y que se debía pagar una reserva de $100.00 hasta la mudanza, la cual se aplicaría al primer mes de alquiler, según su sitio web. Rechazaron mi solicitud el 29/04/21 alegando que me faltaban $100.00 para alcanzar el monto requerido, que es el doble del alquiler (en ninguna parte del sitio web se menciona este criterio). Entonces pregunté si podían cambiarme a un… estudio, para el cual sí cumplo con los requisitos, y en el sitio web hay algunos estudios disponibles. Kayla, la persona encargada de las solicitudes, me dijo que no había estudios disponibles y que, según la administración, no me iban a reembolsar la reserva de $100.00. Ni se les ocurra solicitarlo, a menos que quieran complicarse la vida. Leer más

Llevo aquí mucho tiempo sin problemas graves...

Para empezar, quiero decir que Trisha es la mejor. Trabajó muchísimo para asegurarse de que recibiera la mejor ayuda posible y el apartamento perfecto para mis hijos y para mí. Recomiendo sus servicios a todo el mundo porque, como ya dije, es la mejor. Actualmente vivo en mi nuevo apartamento y estoy muy contenta con los resultados. Por cierto, nunca hago encuestas, pero esta se la merece con creces. ¡Muchísimas gracias de corazón, Trisha! ¡Ahora me voy a poner a decorar!

Sí, las fotos que publican en su sitio web son bonitas y limpias, pero no se dejen engañar. Al principio pensamos que era un complejo de apartamentos decente, pero uno solo se da cuenta de cómo es realmente un lugar después de vivir allí un mes o dos. Después de ese período inicial de adaptación, me encontré con... ¡Excremento de perro por todas partes! Al comienzo del invierno, los ratones invaden todos los apartamentos y, aunque hay un servicio de control de plagas que viene a poner veneno,… ¡encuentras ratones muertos por toda la casa! Tengo dos niños pequeños y un perro, y tener que preocuparme por esto era más que una simple molestia. ¡Excremento de ratón por todas partes! Y sí, contacté inmediatamente con el servicio de control de plagas que ellos mismos contrataron, y aun así, ¡hay excremento de ratón por todas partes!, a pesar de que limpio mi casa a diario, aspiro y siempre mantengo la cocina limpia y ordenada (soy ama de casa). Dejan entrar a cualquiera, así que tenía vecinos que dejaban a sus perros en el balcón día tras día, ¡y la caca y la orina se filtraban al apartamento de abajo! Tenía otro vecino que se quedaba despierto en su balcón bebiendo, a menudo gritando, más bien aullando, ¡y tirando botellas de vidrio! ¡Una vez incluso tiraron ollas y sartenes! Se quedaban despiertos hasta altas horas de la noche, mientras mi esposo trabajaba muchísimas horas, por lo que su sueño era muy valioso. A las 3:30 de la madrugada, estas personas solían gritar desde su balcón. Me comuniqué con la administración para informarles del problema... pero no pasó nada. La recepcionista me dijo que llamara a la policía o a control de animales por el perro que tenía el apartamento. Cumplimos con nuestro contrato de arrendamiento anual, pagando puntualmente cada mes; somos una familia muy limpia y respetuosa. Me aseguré de hacer todo lo necesario al mudarnos, incluso hice la inspección final con el encargado de mantenimiento para evitar sorpresas desagradables con cargos. Él me dio el visto bueno y me dijo que todo estaba bien. ¡Un mes después me llaman para decirme que les debo $1300 por una alfombra nueva! Todavía estoy indignada por su comportamiento. Luego, al hablar con más personas que han vivido allí, descubrí que ¡esto es algo normal! Te cobran una cantidad exorbitante, generalmente casi un mes de renta, después de mudarte, ¡incluso si dejas el apartamento impecable! Este lugar es horrible. Ahora tengo que pagar los $1200 a los que luego me rebajaron la renta para poder alquilar otro lugar y evitar tener una deuda con una agencia de cobranza. Leer más