Southwest Ranch Condominiums

¡Estoy muy decepcionado con esta propiedad! Hace 10 años, era una comunidad excelente y muy bien cuidada. El administrador anterior (T) se preocupaba por los inquilinos y se esforzaba mucho en el mantenimiento de la propiedad (dentro de los límites que le permitía la empresa). El lugar se está deteriorando drásticamente y con rapidez. Las áreas verdes están descuidadas. Tengo una foto de hace un año, donde estamos frente a los árboles. Estaban bien cuidados. Este año, caminar bajo esos mismos… árboles, por la acera de la comunidad, es como caminar por un bosque y tenemos que agacharnos al pasar. La terraza de la piscina tiene excremento de animales salvajes todos los días (como excremento de conejo, me recuerda a excremento de conejo). El jacuzzi ha estado roto todo el verano y tiene un tono verdoso. Por las noches, mi madre disfrutaba mucho relajándose en el jacuzzi. Hoy, el interruptor rojo de apagado de emergencia estaba tirado en el suelo. En verano, la temperatura alcanza los 46 grados centígrados, lo que provoca que las tumbonas y sillas de la piscina se derritan bajo el sol. Esta empresa lleva dos veranos sin poner cojines en estas sillas. Mi madre, ya jubilada, ni siquiera puede usar una tumbona en su piscina porque se quema. También quitaron la zona común junto a la piscina. ¡Era maravillosa! Las familias podían reunirse en la zona de barbacoa y picnic. Desde hace dos años, es un enorme espacio vacío. Los cubos de basura de la piscina son asquerosos. Nunca tienen bolsas, siempre están rebosando y la piscina huele a basura. El gimnasio ni siquiera funciona; lo mantienen cerrado con llave. La administración toma represalias contra los inquilinos si se quejan. El año pasado, T se fue y llegó una nueva administradora con una larga lista de normas. Normas para los inquilinos con antigüedad que llevan más de diez años viviendo allí. Jamás pensaría que esto fue intencional para desalojar a los inquilinos. Las fotos que esta empresa publicita para futuros inquilinos son una representación completamente falsa de esta propiedad. Los inquilinos se mudan a propiedades como esta por las comodidades, comodidades que anuncian de forma engañosa. Durante la pandemia, cuando todas las demás propiedades de la zona abrieron sus piscinas, esta propiedad mantuvo la suya cerrada. Tuvimos que usar la piscina de un condominio vecino ese verano. Leer más

Tracey ha sido fantástico conmigo desde el primer día y no me iré a ningún otro sitio por él. Además, la propiedad es preciosa y mi apartamento está perfectamente ubicado cerca de donde necesito ir. ¡Me encantan!

Viví aquí dos años. El personal es amable y atento a tus necesidades. Nunca tuve ningún problema ni queja. La propiedad estaba en buen estado. Disfruté de mi apartamento. Era un apartamento de dos dormitorios y dos baños, tipo “roommate“. Era amplio y el precio del alquiler era muy bueno para la zona.

Sin duda, la peor experiencia de mi vida. Mi familia y yo solicitamos vivir en los condominios Southwest Ranch la primera semana de marzo. El 26/3/18, más de dos semanas después de la fecha de solicitud, nos informaron que nos habían denegado la entrada. Sufro de ansiedad y tengo un animal de servicio, Morty, que tiene toda la documentación y licencias necesarias para eludir la política de “no se admiten perros“. Incluso le enviaron por fax a mi médico un formulario para que lo llenara, lo cual… hizo en 48 horas. Llamé todos los días hábiles para que me avisaran de la fecha de mi mudanza, ya que sabía que mi historial crediticio y de alquiler estaría limpio, pero día tras día me daban largas. Al final, dijeron que la fecha sería el 6/4/18 tras la aprobación. Después de dos semanas de espera, me dijeron que la oficina corporativa tendría que hablar con el administrador de la propiedad antes de que nos aprobaran, pero que este estaba de vacaciones hasta el 26/3/18. ¿En serio? Me sorprende haber logrado mantener la cortesía al hablar con el agente de arrendamiento, pero en ese momento ya había llegado a mi límite. Alrededor de las 10:00 a. m. del 26/3/18, llamé para hablar con el administrador de la propiedad, quien seguía sin saber nada y me dijo que se comunicaría conmigo en cuanto tuviera noticias. ¡Faltaban menos de dos semanas para nuestra mudanza, el 6 de abril, y ni siquiera teníamos idea de si teníamos un apartamento! Alrededor de las 4:00 p. m. del 26 de marzo, recibí una llamada del administrador de la propiedad diciéndome que nos habían negado la solicitud. No solo nos la habían negado, sino que no podía decirme el motivo. Tendría que enviar un correo electrónico a la oficina corporativa para obtener una copia del motivo de la negación y no podían darme “legalmente“ el factor decisivo. Me aseguré de explicarle que negarle una casa a mi familia porque tengo un perro de servicio es ILEGAL y estuvo de acuerdo. Luego añadí que mi historial de alquiler está limpio y mi crédito es excelente. Mi pareja y yo ganamos lo suficiente para pagar el alquiler y los servicios públicos, y no debería haber ninguna razón para que nos lo nieguen. El administrador de la propiedad continúa diciendo que puedo pagar mi “cuota administrativa“ y que puede enviarme el enlace de correo electrónico a la oficina corporativa para mis quejas. ¡Este lugar no ha sido más que una pesadilla de poca profesionalidad! Si tienes un perro de servicio, no pierdas tiempo ni dinero porque harán una investigación exhaustiva de tu crédito y te dificultarán encontrar un nuevo lugar para vivir en dos semanas. Leer más