Spanish Wells Apartments

Vivo aquí desde 2022 y, en aquel entonces, tanto el servicio al cliente de la oficina de arrendamiento como la calidad de las reparaciones dejaban mucho que desear. Sin embargo, en los últimos dos años, tanto el servicio al cliente de la oficina de arrendamiento como el personal de reparaciones (Donald en particular) han mejorado notablemente. La oficina de arrendamiento siempre responde con gran rapidez a cualquier pregunta, y varias reparaciones que no se habían realizado del todo bien en 2022... finalmente se realizaron este año. ¡Gracias! En general, el complejo me ha parecido tranquilo y seguro. Las únicas mejoras que sugeriría serían añadir pesas libres en el gimnasio y una puerta de seguridad. Lee mas

Llevamos aquí unos dos años y me encanta vivir aquí gracias al equipo del lugar. Yvette, Anissa, Donald y Joey son un personal increíble y hacen que este sitio merezca las 5 estrellas.

Nos encanta el personal. Yvette, Anissa, Don y Freddy son eficientes y profesionales. La comunidad está llena de gente agradable, amable y considerada. Tienen un gimnasio estupendo y una piscina reluciente. Los apartamentos son más grandes que la mayoría de los de dos habitaciones, con dormitorios muy amplios. La cocina cuenta con electrodomésticos modernos y muchos armarios. Siempre disfrutamos de los diferentes eventos que organizan. Estamos encantados. Tuvimos problemas con el aire... acondicionado un domingo y vinieron enseguida. Anissa e Yvette te hacen sentir como en casa. Son mujeres maravillosas y muy trabajadoras. ¡Nos encanta vivir aquí! Lee mas

Quiero agradecer a Yvette, Anissa, Don y Freddy por estar siempre ahí para mí. Este lugar es increíble. Tomé esta decisión hace 11 años y no me arrepiento para nada. Estoy muy agradecida de que este sea mi hogar. Gracias por la renovación de mi apartamento; hizo que mi cumpleaños fuera maravilloso.

Viví aquí durante dos años y esta es una lista completa de todos los problemas que tuvimos. 1. El vecino de abajo alimentaba a las palomas, lo que significaba que toda nuestra ala del complejo estaba cubierta de excremento seco y crujiente. 2. Nuestro apartamento daba al campo de béisbol y las pelotas volaban por encima, golpeando y abollándome el coche, además de la puerta principal y las paredes exteriores. 3. La puerta de entrada siempre está rota, pero no importa porque la de salida siempre... está abierta, así que todo el mundo la usa para entrar, incluso quienes no viven en el complejo. 4. A mi coche y al de mi pareja les robaron con un mes de diferencia. 5. Hubo una iniciación de pandilla en la puerta de mi casa. Unos seis adolescentes estaban golpeando a un chico en el césped, justo delante de mi escalera. 6. No se puede usar la piscina. Nunca está limpia. Un vecino muy amable se encargó de comprar una red y limpiarla como si fuera su trabajo. 7. ¿Y qué pasa con el jacuzzi? También está sucia y tan fría como la piscina. No la uses. 8. Incluso si quisieras disfrutar de la piscina, el pequeño parque para perros cercano apesta a orina de perro, lo cual, aunque previsible, sigue siendo asqueroso. 9. Hay mucho aparcamiento adicional a ambos lados del complejo de apartamentos, lo que aparentemente es ideal para que la gente venda cosas desde sus coches, abandone coches robados o incluso viva en ellos. 10. Hablando de coches robados abandonados, la policía está en este complejo cada pocos días. Numerosos coches patrulla, con regularidad. 11. Ha habido 3 gerentes de oficina diferentes y numerosos empleados de oficina desde que me mudé. Una alta rotación de personal significa un mal servicio y probablemente un lugar terrible para trabajar. 12. Mantenimiento no arregla las cosas. Mi toallero no estaba bien instalado en la pared desde el primer día. Pedí que lo arreglaran, dijeron que lo hicieron y, sin embargo, se sigue cayendo. Les pedí que arreglaran el goteo del fregadero de la cocina, de nuevo me aseguraron que estaba arreglado, pero el agua seguía goteando. Les pedí que arreglaran el estante del armario. Hizo lo mínimo indispensable para que volviera a estar en pie y me dijo: «Si se rompe otra vez, volveré a arreglarlo», como si lo que yo quisiera fueran varias visitas a mi apartamento en lugar de una reparación adecuada de una sola vez. En fin, tuvo que volver una segunda y una tercera vez para arreglar el estante. Simplemente dejé de poner cosas encima para evitar que mantenimiento volviera por cuarta vez. Si todo esto no es suficiente para disuadirte de vivir aquí, considera como decimotercera razón que nunca recuperarás tu depósito. Lee mas