TIDES ON TROPICANA

Llevo tres años viviendo aquí, y este último año ha sido, con diferencia, el peor. Desde que la nueva administración se hizo cargo, las condiciones de la propiedad han empeorado muchísimo. El control de plagas es prácticamente inexistente. El gimnasio está constantemente lleno de aparatos rotos. La piscina está sucia y claramente no recibe mantenimiento. La puerta principal lleva meses abierta de par en par y nunca la arreglan, lo que ha provocado que personas sin hogar vivan en los contenedores... de basura y deambulen libremente por la propiedad. La seguridad aquí es un desastre. En caso de emergencia, es mejor llamar al 911 porque nadie de la administración contesta el teléfono. Además, me han borrado varias órdenes de trabajo del sistema. No se programan las reparaciones, y cuando alguien aparece, es sin previo aviso. El personal de mantenimiento toca la puerta una vez y se va inmediatamente sin dar tiempo a abrir ni anunciarse. Llevo más de dos meses con la pintura agrietada en la ducha y más de un mes con la secadora estropeada, sin ninguna comunicación ni información al respecto. Este nivel de negligencia es inaceptable. Si estás pensando en mudarte aquí, no lo hagas. Este es el peor lugar donde he vivido. La administración ha demostrado que no le importa la seguridad, la salud ni el bienestar básico de los residentes. Ya me comuniqué con el Departamento de Cumplimiento de Códigos del Condado de Clark y denuncié la propiedad por borrar las órdenes de trabajo, y también contacté a los medios locales. Si usted vive aquí, por favor, reporte también sus problemas. Cuantos más residentes alcen la voz, más probable será que la ciudad tome medidas. Lee mas

El servicio en Tides ha mejorado mucho últimamente. El nuevo equipo de mantenimiento y el personal de oficina se han esforzado mucho por mejorar la atención al cliente. Karina, Brandon, Wilker y Liz tienen una actitud positiva y siempre están dispuestos a ayudar.

No puedo recomendar esta propiedad. El personal tiene problemas con otros negocios cercanos, cuyos inquilinos tiran basura fuera de los límites de la propiedad. Cuando se lo comuniqué a la administración, dijeron que no podían hacer nada. Se han robado coches en esta propiedad. Se han reportado plagas de escorpiones. Una persona fue asesinada a tiros en esta propiedad. No la recomiendo en absoluto.

Ayer por la tarde se me averió el refrigerador. Hablé con la oficina y me dijeron que lo reemplazarían. Me dieron uno de otro apartamento. Cuando lo recibí, estaba sucio por dentro (pasé casi dos horas limpiándolo y revisando toda mi comida). Había un insecto en el cajón de las verduras. A la puerta del congelador también le faltaba una de las barras/estantes que impiden que los alimentos congelados se caigan. La oficina de arrendamiento me llamó y me dijo que NO me reembolsarían los $100 que... perdí en comida y que era mi culpa por no haber avisado antes (cuando llamé en cuanto vi el problema). Ni siquiera me ofrecen un descuento en el alquiler ni ninguna compensación por las molestias. También dijeron que enviarían a mantenimiento para que revisaran el refrigerador/congelador y reemplazaran la barra o me dieran el refrigerador correcto, ya que me dieron uno equivocado. Han pasado más de cuatro horas y todavía no han regresado. ¡Esto es indignante! Tuve que sacar dinero de mis ahorros para pagar la compra del lunes y perdí la mitad. ¡Es una barbaridad! Lee mas

Desde que recibo un correo electrónico diario durante el último mes para compartir mi experiencia, ¡AQUÍ TE VAMOS! El día que renové mi contrato de arrendamiento, entraron a robar en mi apartamento. Mi puerta, ya abollada y torcida, fue derribada a patadas, el lugar quedó destrozado y me robaron un montón de cosas. La oficina y los agentes de arrendamiento no tienen nada preparado para ayudar. ¿Quieres cambiar de apartamento? La tarifa será ridícula. ¿Quieres rescindir el contrato de... arrendamiento? Espero que tengas una pequeña fortuna preparada. ¿Quieres que te arreglen la puerta? Qué lástima. Pusieron un trozo de madera sobre el panel de yeso que faltaba y lo dieron por terminado. Los residentes son o amables o horribles. Gritos, niños sin supervisión, música a todo volumen en los apartamentos o en los coches. Las puertas son una broma. Solo impiden la entrada a los que viven aquí porque la caja de código es un desastre. Las personas sin hogar pasan directamente por la abertura y hurgan en la basura casi todas las noches. “Seguridad“ es un tipo en un Prius que nunca sale y aparece una hora después. En general, es igual de malo que otros apartamentos en E. Trop, pero cobran mucho más. Evita este lugar. Lee mas