Willowbrook

Me mudé aquí desde California hace poco más de un mes... 1. Ubicación: justo enfrente del centro de Summerlin. No conduzco y elegí Willowbrook principalmente por eso, pero es incluso mejor de lo que pensaba. Es increíblemente conveniente tener todo tan cerca. 2. La comunidad: la propiedad es preciosa. Las instalaciones están muy bien mantenidas y hay muchas zonas verdes para que juegue el perro. Hasta ahora, he conocido a vecinos muy agradables y todos a quienes he preguntado están muy contentos... con su experiencia viviendo aquí. 3. Personal de la oficina: ¡son geniales! Me ayudaron a que mi mudanza fuera mucho más fácil y han respondido rápidamente a todas mis solicitudes. Todos son muy amables y accesibles... y la ayuda no termina al firmar el contrato de arrendamiento. Desde que vivo aquí, he necesitado su ayuda con muchas cosas y, sin importar quién conteste el teléfono, sé que mi problema se resolverá. Este es el mejor servicio al cliente que he experimentado y estoy muy agradecida por haber hecho que mi transición a Nevada fuera tan sencilla. 3. Mantenimiento: Zaul y Christian son geniales. He necesitado algunos ajustes y/o reemplazos, y entre los dos, todo se resuelve rapidísimo. Al ser una propiedad tan grande, pensé que tendría que lidiar con largas esperas para mis solicitudes de servicio, pero no ha sido así. Tanto Zaul como Christian son excelentes profesionales. Hasta ahora, vivir aquí ha sido fantástico. Me alegro de haber elegido Willowbrook y planeo quedarme por un tiempo. En mi opinión, es la mejor propiedad de la zona. Lee mas

Viví allí durante 18 meses, me encantó la ubicación en Summerlin y mi apartamento. Un poco anticuado por dentro y aunque insistían en que la alfombra era nueva, se notaba que la habían limpiado recientemente. Problemas: personas sin hogar durmiendo en autos en el estacionamiento. Una gran cantidad de excrementos de perro por todas partes. Había robos con bastante frecuencia y la oficina no notificaba a los inquilinos (y su seguro no los cubre). Lentitud para responder a los problemas de... mantenimiento que debían reportarse varias veces. La piscina principal se ve bien desde afuera de la puerta, pero hay muchas cosas flotando en el agua. La “climatizada“ no está climatizada. Reporté botellas de cerveza en el jacuzzi y se quedaron allí durante 3 días. El personal de la oficina, con la excepción de Keyanna, no tiene ni idea. Me mudé y me están cobrando por reemplazar la alfombra. En 40 años de alquiler, nunca he tenido que pagar por el reemplazo de una alfombra. Me mostraron fotos que dicen que son de mi apartamento, pero es imposible que lo sean. Hay manchas de orina en la almohadilla debajo de la alfombra. Mis perros nunca han orinado en casa, ni siquiera accidentalmente, antes ni después de mudarme. Estoy entre la espada y la pared, así que voy a pagar, pero me voy a otro sitio. Hay muchos apartamentos geniales en la zona, pero este no es uno de ellos. Lee mas

¡Esto no es una vida de lujo como sugiere su sitio web! Antes de mudarnos, hubo un intervalo de unos 21 días desde que los inquilinos anteriores se mudaron para que el personal de mantenimiento pudiera completar todos los trabajos necesarios. Elegimos las casas adosadas de 3 dormitorios pensando que serían mejores que los apartamentos, pero no lo son. Además... cucarachas, cucarachas, cucarachas y muchos otros insectos. Al llegar para recoger las llaves para mudarnos, nos dijeron que teníamos... que esperar casi dos horas mientras terminaba el mantenimiento. Después de recibir las llaves, inspeccioné la unidad y anoté una larga lista de cosas que el personal de mantenimiento debía arreglar. Había muchas cosas que debían arreglarse o reemplazarse. Lee mas

¡Ubicación! ¡Ubicación! Se encuentra en Summerlin, una comunidad muy prestigiosa, donde todo está a poca distancia. Se puede ir caminando al centro comercial y al Red Rock Resort, y tiene fácil acceso a las autopistas. La casa adosada cuenta con una amplia sala de estar, garaje adjunto y porche delantero. Cuenta con excelentes comodidades y maravillosas vistas a la montaña; te sentirás como si siempre estuvieras de vacaciones. Las áreas comunes están bien mantenidas, el personal es atento y... cortés, y cuenta con un amplio patio con piscina, áreas de descanso y comedor. Tiene el encanto rural sin resultar abrumador, con la comodidad de una ciudad. Lee mas

En general, el apartamento es agradable para vivir; el servicio de los agentes de alquiler y la recepción es bueno. Mi única queja es que la piscina principal se llena de hojas de los árboles circundantes, lo cual es molesto para nadar. Tuve un pequeño problema con insectos, pero en una semana llegó un exterminador para solucionarlo.