Rosemont Brookhaven

Pasé 5 años aquí. El personal es horrible, además de los problemas con insectos y roedores. Mala gestión.

El complejo Rosemont Brookhaven podría ser un lugar maravilloso para vivir si la administración se preocupara de verdad por los residentes. Nuestro apartamento se inundó tres veces debido a la unidad de aire acondicionado, que, según el personal de mantenimiento, era una de las más antiguas del complejo y necesitaba ser renovada. Las dos primeras veces levantaron las alfombras y pusieron ventiladores debajo. Tuve que insistir mucho para que las reemplazaran. Después, se nos inundó el techo desde... el apartamento de arriba y teníamos una grieta enorme que les pedimos que arreglaran varias veces, pero nadie vino, lo que provocó la aparición de moho. Para colmo, nos mudamos a un apartamento mejor después de la inundación; era la única manera de deshacernos de las alfombras. Quitaron las lámparas viejas del techo y nunca volvieron a tapar los agujeros que dejaron las anteriores. Al quitar la alfombra, pusieron un piso de imitación madera. Donde arrancaron la moldura, pegaron el linóleo y en algunas zonas nunca la repusieron, así que solo se veía pegamento marrón. Me puse en contacto con Lauren y me dijo que teníamos que llamar al contratista para que volviera... ¿No les parece raro, si ese es su trabajo? Llamamos al contratista varias veces y dejamos mensajes, pero nunca nos devolvieron la llamada. Eso tampoco se solucionó. Finalmente, decidimos no renovar el contrato de alquiler y nos llegó una factura de 500 dólares por daños en las persianas (tenemos un gato). Además, no encontrábamos la llave del gimnasio y había un trozo de la alfombra del dormitorio que, por cierto, no habían repuesto después de la segunda inundación. No me importa pagar las persianas y las llaves, pero ¿en serio? Me puse en contacto con Lauren, pero nunca me contestó ni ella ni la gerencia. ¿Y qué pasó? Enviaron la factura directamente a cobros. Nunca he tratado con una empresa que se preocupe tan poco por los residentes. ¡Buena suerte a la próxima persona que se mude a nuestro antiguo apartamento! Les garantizo que solo pondrán parches en lugar de solucionar los problemas de raíz. Lee mas

¡Busquen otro lugar! Cobran por todo. Traficantes de drogas. No hay estacionamiento. Conductores temerarios atropellando familias enteras. Corrientes de aire, goteras, grietas en los cimientos, moho negro, hormigas por doquier, termitas, arañas enormes, plaga de tijeretas, excremento de perro por todas partes, hay que pagar para que los paquetes lleguen a un casillero y los dejan apilados en el suelo. Paquetes perdidos del servicio postal, jardineros pésimos que no respetan nada, los de... mantenimiento son buena gente, excepto su jefe, y las órdenes de mantenimiento casi siempre se ignoran. Estaba asqueroso cuando me mudé. Rodapiés pintados sobre suciedad, campana extractora repugnante. Los frentes de los cajones de la cocina se desprenden al abrirlos. Puertas de los armarios (con bisagras) que se caen. Los conductos de la secadora y del aire acondicionado/calefacción nunca se limpian, el sistema se apaga y la secadora no seca. Podría seguir enumerando... ¡Hágase un favor y ahórrese el disgusto! Al leer las reseñas, ten en cuenta que esos inquilinos obtuvieron un descuento en el alquiler de ese mes a cambio de una reseña de cinco estrellas. Lee mas

Viví en Rosemont Brookhaven solo unos pocos meses, pero en ese tiempo fue una experiencia terrible. El personal de la oficina no solo es extremadamente grosero e impaciente, sino que los baches son espantosos. Tuve dos pinchazos en el complejo. Casi todos los apartamentos tienen problemas de hormigas; incluso mis vecinos lo admitieron. Las puertas están rotas la mayor parte del tiempo o ni siquiera están cerradas. La calefacción funcionaba solo la mitad del tiempo y nunca calentaba bien el piso... de arriba. Las ventanas de mi apartamento dejaban entrar aire frío, lo que aumentaba los costos de calefacción. La respuesta del departamento de mantenimiento fue: “Bueno, son ventanas viejas y no podemos reemplazarlas en todos los apartamentos. Ponga plástico en su ventana“. A uno de mis compañeros le rajaron las dos llantas del auto. Te multan por absolutamente todo, incluso si las bolsas de basura están desatadas, y la recolección de basura no es lo suficientemente frecuente, así que tienes que llevar tu basura extra a los contenedores, que casi siempre están rebosantes y con bolsas de basura a los lados. El tráfico en las entradas es horrible, a veces se extiende hasta la calle. Han venido patrullas a mi cuadra varias veces y, mientras paseaba a mi perro, vi gente fumando marihuana que me ofreció comprarles, así que, para colmo, hay traficantes de drogas. El servicio de mantenimiento tarda muchísimo en responder a las solicitudes. Se paga por el casillero de paquetería cuando todos los paquetes que he recibido me los han entregado en la puerta de casa, y si quieres quejarte, tienes que hablar con las chicas de la oficina, que parecen no tener tiempo ni ganas de escuchar. Los coches circulan por la cuadra con la música a todo volumen pasadas las 11 de la noche. Lo bueno es que, cuando no hueles a vertedero, el paisaje es bastante bonito y las fuentes ayudan a mejorar el entorno. Fuera de las vistas, no hay mucho más de qué presumir. Lee mas

¿-100? ¡NO ALQUILES AQUÍ! Si quieres ser completamente miserable y odiar absolutamente el lugar donde vives, lidiar con la falta de comunicación y un personal de oficina muy grosero... yo estoy aquí en el apartamento Rosemont Brookhaven en Bellport 11713. Está lleno de sorpresas: paredes delgadas, problemas de agua, ratas, moho, el terreno apesta, un estanque en pésimas condiciones que enferma a la gente por la contaminación, correo perdido, gente drogada corriendo con cuchillos, o gente drogada... sufriendo sobredosis a plena luz del día, delante de tus hijos, y si te quejas, serás el “ridículo“. De verdad me arrepiento muchísimo de haber alquilado aquí. Lee mas