Vista at Town Green

Llevo viviendo aquí menos de un mes y ya tengo daños por agua y problemas en mi apartamento. Una semana después, noté señales de una fuga de agua importante. El agua del deshielo se filtraba en la pared y el dormitorio, empapando la alfombra y dejando manchas de agua en el techo y la pared. Cuando me mudé, me informaron de unas pequeñas manchas de agua en la pared cerca del suelo; sin embargo, no tenía ni idea de que probablemente se trataba de un problema recurrente y que muchos otros... apartamentos del complejo tenían problemas similares. Tras otra nevada, aparecieron nuevas manchas de agua, lo que me indica que debe haber agua en la pared y la estructura. El dormitorio es inutilizable, lo que me deja con poco espacio y una mudanza complicada. La respuesta de la administración ha sido insatisfactoria, en mi opinión. Pensé que, al ser un complejo grande, el personal de administración de alquileres y Harbor Management Group podrían ofrecerme alternativas; sin embargo, argumentaron que no podían hacerme ningún descuento en el alquiler, a pesar de las enormes molestias que me ha causado. Trasladarme a otra unidad era una posibilidad, pero implicaba un nuevo depósito de seguridad, una tarifa de solicitud y un aumento en el alquiler debido a la mejora de las opciones de la unidad, sin mencionar los gastos de mudanza que probablemente tendría que cubrir. Ambas respuestas me resultaron insatisfactorias. Entiendo que el clima influye, pero el deficiente mantenimiento previo del edificio también, y pensé que podrían solucionarlo, pero se negaron rotundamente. Reparar el yeso y cambiar la alfombra no es suficiente. Me puse en contacto con el inspector de edificios adjunto local y lo mantengo informado sobre esta situación. Lee mas

Me mudé hace un año. Ya era caro, pero las opciones eran escasas. Al vencer mi contrato de arrendamiento, me subieron el alquiler $600, casi un 25%. No entiendo qué empresa podría considerar eso aceptable. Así que decidí irme. Estos apartamentos son significativamente más caros que las propiedades cercanas con servicios iguales o mejores. Además, el alquiler por mascota, el estacionamiento y las tarifas de los servicios son exorbitantes. El apartamento estaba anunciado como recién renovado, pero... la reforma fue deficiente y sigue estando muy anticuado. Lee mas

Se eliminó el servicio de transporte a la estación de tren, el horario de la piscina se redujo de 10:00 a 20:00 de lunes a viernes a 16:00 a 20:00, e incluso se cortó el servicio telefónico de los porteros automáticos, por lo que ninguno de los 34 edificios tiene portero automático ni forma de permitir el acceso a personas o paquetes. Como resultado, solo nosotros hemos perdido paquetes por valor de más de 500 dólares. La administración miente diciendo que están trabajando en ello, pero ya ha... pasado más de un año. La comunidad está recolectando firmas y valorando los artículos perdidos para una demanda colectiva. Se cortó el servicio de televisión en el gimnasio. Las parrillas tienen más de diez años, nunca se han limpiado y la mayoría no funcionan. Este lugar no ha hecho más que empeorar desde que Harbor Group se hizo cargo y continúa en esa dirección. Lee mas

Mi esposa, mi hija de dos años y yo hemos vivido en Vista at Town Green (antes Avalon Green) en Elmsford, Nueva York, durante los últimos cuatro años. La empresa Harbor Group Management Company se hizo cargo del complejo en julio de 2022 y lo rebautizó como “Vista at Town Green“. Nuestro contrato de arrendamiento vencía la semana pasada y ni siquiera recibimos una oferta de renovación hasta que llamé para preguntar al respecto unas semanas antes. Cuando por fin respondieron, nos propusieron un... aumento de renta exorbitante del 20%. Nuestros aumentos anteriores habían rondado el 3-5% durante los cuatro años que hemos vivido aquí. Les rogamos que negociaran y nos ofrecieran algo razonable, pero el gerente regional aquí en Nueva York se negó rotundamente. Era “lo tomas o lo dejas“. Simplemente despreciable. Son unos avariciosos y no les importan los inquilinos leales y respetuosos que contribuyen a que la comunidad sea un mejor lugar para vivir. Les recomiendo encarecidamente que eviten firmar cualquier contrato de arrendamiento con esta empresa codiciosa e inmoral. ¡Tengan cuidado y manténganse alejados! Lee mas

Teníamos un apartamento precioso hasta la semana pasada, cuando el edificio instaló una luz de alta intensidad fuera de nuestras habitaciones. Les pedí que la apagaran y se negaron. Envié fotos y les expliqué que me cuesta dormir bien. Mi bebé se despierta a las 3 de la madrugada como si fueran las 6 de la mañana porque la luz entra por las persianas, incluso con la cortina puesta. Es como si estuviera a plena luz del día. No sé por qué lo instalaron, llevamos muchos meses allí. Era el lugar más... bonito para vivir hasta que lo hicieron. Tuvimos que informar al inspector de edificios de Greenburgh. Lee mas