Fairfield Metro at Mineola

Este lugar ha ido de mal en peor desde que Fairfield lo compró a Mill Creek. No hay mantenimiento ni cuidado. Constantemente se infringen las normas de los residentes sin que nadie las sancione. El gimnasio y el equipo están completamente abandonados y se están deteriorando. Y lo venden como un edificio para no fumadores, ¡pero no lo es! Innumerables residentes fuman cigarrillos y marihuana en sus apartamentos. Todo el edificio apesta a marihuana las 24 horas del día, los 7 días de la semana.... Pasillos, ascensores, patios, garajes. Y el olor se filtra a los apartamentos incluso con las ventanas y puertas cerradas. Además, últimamente hay una plaga de insectos: lepismas y otros bichos pequeños han empezado a aparecer por todo el edificio. No hay ningún administrador de la propiedad. Me da mucha pena por los pobres conserjes, que intentan ayudar pero la administración de Fairfield los deja completamente desamparados y los obliga a arreglárselas solos con todos los problemas. No se dejen engañar por la ubicación y el bonito vestíbulo; este lugar es una vergüenza para lo que cuesta. ¡Ni se les ocurra venir! Lee mas

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Si pudiéramos dar estrellas negativas, lo haríamos. Firmamos nuestro contrato de arrendamiento el 1 de octubre de 2022 en Fairfield Metro Mineola. Después de nuestra segunda semana, empezamos a notar lepismas por todo el apartamento. Presentamos una solicitud de servicio y finalmente el edificio envió a un exterminador que fumigó el apartamento, y pensamos que todo estaba bien. Sin embargo, ocho meses después, seguimos encontrando lepismas en todas las habitaciones del... apartamento y la situación sigue empeorando. En los últimos ocho meses, hemos visto decenas y decenas de lepismas, vivas y muertas, en: • Paredes y techos del dormitorio y el armario • Suelo y paredes de la bañera y el baño • Suelo y paredes de la cocina • Suelo y paredes del altillo • Suelo, paredes y techos del salón • Incluso se arrastran por nuestros muebles. Vemos varias lepismas a diario, pero el personal de Fairfield nos llama mentirosos constantemente. De hecho, el personal de conserjería del edificio nos indicó recientemente por correo electrónico que “no hay una plaga de insectos, sino miedo a los insectos”. Llevamos ocho meses comunicando claramente este problema a Fairfield mediante fotografías. También intentamos llegar a un acuerdo con Fairfield para trasladarnos a otro apartamento. Sin embargo, Fairfield se negó a menos que aceptáramos pagar miles de dólares en gastos de traslado o extender nuestro contrato de alquiler actual por otros doce meses. Fairfield tiene un contrato con Regal Exterminators, cuyos técnicos solo vienen al edificio el último martes de cada mes (y no antes si se solicita). Un técnico de Regal ha venido a fumigar nuestro apartamento todos los meses y la plaga persiste. Además, el exterminador de Regal se ha mostrado reacio a admitir que existe un problema. Tras mostrarle pruebas físicas, ¡insinuó que éramos unos mentirosos y que habíamos traído los insectos de otro lugar! No hemos podido contactar con ningún responsable de Fairfield para tratar este asunto; siempre nos dicen que todo debe pasar por la conserjería, que no nos ayuda en nada. Cuando intentamos hablar sobre la rescisión de nuestro contrato de arrendamiento, lo trataron como una solicitud de rescisión común y corriente, donde solo podíamos irnos si pagábamos una penalización. Fairfield, como empresa, es repugnante y una vergüenza por cómo trata a sus inquilinos. No les importa tu bienestar y te llamarán mentiroso descaradamente porque no quieren admitir que hay un problema en su “edificio perfecto“. No le recomendaría vivir en este edificio ni a mi peor enemigo. Por favor, aprendan de nuestros errores, ¡NO se muden aquí! Lee mas

Firmar este contrato de alquiler se ha convertido en una auténtica pesadilla. Esto no es lujo, ni mucho menos. El administrador o encargado tiene una actitud pésima y nadie resuelve los problemas. Las alarmas de incendios se activan en mitad de la noche sin explicación alguna. Las paredes no están insonorizadas y, en general, el edificio está muy mal construido. Teníamos muchas ganas de tener una piscina, pero es minúscula y el agua está sucia y antihigiénica. Los pasillos huelen a basura y la... única solución que se les ocurre a los administradores es rociar perfume para disimularlo. No se dejen engañar por la aparente limpieza del vestíbulo cuando vengan a ver el lugar o la oficina de alquiler. Una vez que se muden, cualquier comunicación sobre mantenimiento o solicitud de ayuda será ignorada. Este no es un lugar apto para familias, ya que varios residentes fuman marihuana y dejan un olor persistente, por lo que aconsejo a cualquiera con niños que se mantenga bien alejado de aquí. No hay forma de rescindir el contrato antes de tiempo y vivir aquí casi un año más se siente como una condena. Lee mas

Lo que parecía un edificio estupendo resultó ser una experiencia pésima. La oficina de arrendamiento es extremadamente poco servicial. Recibí un paquete grande y no pude obtener ayuda del personal. Varias cosas se averiaron en el apartamento a los dos meses de vivir allí (lavadora, secadora, ventanas, aire acondicionado). Me iré lo antes posible.

Me mudé aquí en octubre. Me encanta mi apartamento. Es silencioso y limpio. Si hay que arreglar algo, lo hacen enseguida. Disfruto de las comodidades y la cuadra es tranquila e ideal para pasear a mi perro. ¡Estoy muy contenta de haber decidido alquilar aquí!