Riverton Knolls Apartment and Townhomes

Lo único positivo: los senderos para caminar. Lo malo: te obligan a contratar un “paquete de entretenimiento“ por $60 al mes. Nunca quitan la nieve. Hay grietas enormes en las paredes que claramente solo están pintadas. Hay ardillas listadas anidando debajo de los edificios; estoy seguro de que la estructura ya no es sólida. Electrodomésticos viejos, terrazas sucias, el exterior de los edificios está asqueroso, las cajas de servicios públicos están muy oxidadas. ¡Basura por todas partes! A veces... la empresa de basura no vacía los contenedores, pero la administración culpa a los inquilinos. “Mejoran“ los apartamentos poniendo pisos de “madera“ pero no los insonorizan en absoluto, así que se oye todo lo que hace el vecino. Ignoran las quejas por ruido. Las luces exteriores de los apartamentos y de los senderos están constantemente fundidas (¡un problema de seguridad!) y tardan meses en arreglarlas o simplemente no las arreglan. Hombres desconocidos se acercan a la gente en los estacionamientos de madrugada pidiendo alcohol; la administración no hace nada. El lavavajillas funciona la mitad de las veces. Las mosquiteras de las ventanas y puertas corredizas están completamente ausentes o mal instaladas, lo que facilita la entrada de insectos. Los canalones no se han limpiado en años y están llenos de plantas con raíces profundas. Cuando llueve, el agua baja de los canalones y empieza a llenar las ventanas; si la ventana está cerrada con llave, el agua entrará en su casa. Cuando programan el mantenimiento para toda la comunidad, le dan un margen de tres días, de 9:00 a 17:00, para la posible visita. No pueden darle una fecha más precisa; es decir, la gente de la oficina de arrendamiento no tiene organización. La última vez ni siquiera vinieron. Hace seis u ocho meses hicieron una “inspección de seguridad“ y, literalmente, dos mujeres entraron y tomaron fotos, buscando principalmente infracciones del contrato de arrendamiento. No fue una inspección de seguridad y se sintió como una verdadera violación de la privacidad. En varias ocasiones, después de pagar el alquiler, he recibido cartas donde me indican que debo más, a pesar de haber confirmado con alguien de la oficina de arrendamiento el monto del alquiler antes de emitir el cheque. No saben explicarme el cargo adicional, ¡qué sospechoso! La gente de la oficina de arrendamiento, e incluso los administradores regionales de la propiedad, son increíblemente groseros y nada serviciales. Te culpan a ti por los problemas con SU propiedad y no hacen nada para que tu experiencia viviendo aquí sea positiva. Hay muchísimos complejos de apartamentos y casas adosadas en Henrietta con un costo de vida igual o menor al de aquí. Mi consejo: vive en cualquier otro lugar. Lee mas

*CUIDADO* Te engañarán. Te mostrarán un apartamento nuevo y luminoso, pero al mudarte, lo que te darán es una alfombra vieja y desgastada y vinilo anticuado. Los electrodomésticos de la cocina ni siquiera combinan, y mucho menos están actualizados. Las vallas del patio se cayeron y nunca se reemplazaron. Faltan revestimientos en varios edificios. Los pisos son delgados y crujen; se puede oír todo lo que pasa arriba. Los residentes pueden fumar en sus apartamentos, lo cual estaría bien si el humo... no se propagara por las lavanderías conectadas a los apartamentos de todos. El gerente, convenientemente, nunca está disponible cuando llamo a la oficina y los correos electrónicos no responden. El terreno es horrible. Nadie recoge los excrementos de sus perros; hay basura por todas partes. Los contenedores se desbordan y atraen gatos callejeros. Los residentes dejan comida fuera y los atraen constantemente. La oficina no hace nada al respecto. No te dicen que el uso de la piscina es adicional hasta que llega la hora de abrirla. Hay niños aterrorizando el vecindario por la noche (robando cosas de los patios, destrozando autos). Pagamos agua y alcantarillado, pero conozco gente con casas de 4 habitaciones que paga menos al mes. Este lugar no vale ni de lejos el precio desorbitado que cobran. Si tienes hijos, te recomiendo encarecidamente que te quedes lejos. Lee mas

Actualmente vivimos aquí. Cuando hicimos la visita, quedamos impresionados y elegimos este lugar por encima de otras comunidades de Morgan. Lástima que solo haya sido una fachada. Tuve que llamar al administrador regional de la propiedad para que los solucionara, y uno de ellos es potencialmente peligroso. En el contrato de arrendamiento no se menciona que el grifo exterior (que está en nuestro edificio, dentro del patio cercado) sea solo para mantenimiento, pero esta es su respuesta cuando voy... a quejarme de que ha estado goteando en el sótano. Prefieren discutir sobre quién debe usarlo cuando estaría goteando en nuestro sótano, sin importar quién lo use, y luego cerrar nuestras incidencias sin arreglarlo. Hemos tenido tres incidencias abiertas y cerradas sin solución. La fuga ha empeorado y está empañando todo el sótano, incluyendo los cables e incluso un enchufe. No es que hayamos sido groseros... por lo que pagamos al mes, uno pensaría que contratar mantenimiento no sería un rollo, pero es suficiente para arruinar todo lo maravilloso de esta comunidad. Puede parecer hermosa a simple vista, pero las apariencias engañan. Vete a otro sitio. Huye lo más rápido que puedas. Lee mas

Llevo años viviendo aquí y siempre me he sentido seguro. La nueva gerente, Meaghan, es comprensiva y realmente se preocupa por tus intereses. El personal de la oficina suele ser amable y atento. La propiedad también es hermosa; muchos árboles y un estanque la hacen sentir como en casa.

Ya no vivo en Riverton Knolls porque compré una casa, pero aun así recomiendo a mis amigos y familiares que se muden allí. Nunca he tenido problemas con el personal de la oficina y el mantenimiento suele llegar lo más rápido posible. El nuevo administrador de la propiedad ha sido muy servicial y atento. Extrañaré el entorno rural y los senderos para caminar.