Oakmont Flats Apartments

No se encargan de la nieve en el estacionamiento, los electrodomésticos no funcionan, hay inundaciones, hay roedores, hay basura por todas partes, excrementos de perro por todas partes, la administración es HORRIBLE, los techos se están derrumbando, los accesorios, el suelo y la alfombra son baratos, la distribución es horrible. NO te mudes aquí. Si lo haces, te irás en cuanto se acabe el contrato de arrendamiento. Este es el peor lugar en el que he vivido.

Me mudé a Oakmont Flats en agosto de 2022. El apartamento de una habitación era espacioso. Tenía mis dudas sobre alquilar la planta baja, ya que sufro de alergias severas, pero necesitaba un lugar donde vivir y este parecía un buen sitio para establecerme. Un mes después de mudarme, tuve problemas con ratones. Un ratón entró en mi apartamento y correteaba por mi habitación por la noche; además, se quedaban atrapados en mi patio (un patio que no he podido usar desde que me mudé). Básicamente,... ahora es un basurero gigante lleno de mugre y basura de los demás residentes. En marzo de 2023, mi Rav-4, que estaba registrado en el edificio, fue remolcado del estacionamiento sin previo aviso. Los dos administradores del edificio con los que hablé se negaron a contactar a la compañía de grúas o a ayudarme a recuperar el coche, y tampoco me dijeron que hubieran llamado. La primera semana de julio, al regresar a mi apartamento, encontré el baño inundado. Esto no fue culpa mía; la bomba se atascó y se desbordó, inundando mi baño y mi habitación. Me comuniqué con la administración y enviaron a mantenimiento para solucionar el problema. Todo parecía estar bien, excepto por el enorme deshumidificador que tenían funcionando en mi habitación. Regresé el 6 de julio (una semana después) y, en cuanto abrí la puerta, percibí un fuerte olor a agua estancada. Mi baño se había inundado de nuevo. Llamé a mantenimiento para ver si podían venir a arreglarlo. El 8 de julio recibí un aviso de mantenimiento indicando que la solicitud estaba completada. Regresé a mi apartamento una semana después y encontré la alfombra de mi habitación arrancada de una esquina, con un deshumidificador grande y ruidoso funcionando debajo y otro en el baño. Me comuniqué con la administración para ver si podía recibir una compensación por el tiempo que no pude vivir en mi apartamento, pero se negaron a darme nada (lo cual, sinceramente, me dejó perplejo). La inundación no fue mi culpa y el apartamento estuvo inhabitable durante ese tiempo. Si no tuviera una novia en cuya casa pudiera quedarme, estaría en un hotel o durmiendo en casa de amigos. Por lo que sé, ni siquiera han hecho pruebas de moho en el apartamento. Habla con los residentes antes de mudarte. Conozco gente que ha tenido una buena experiencia y otros que están deseando irse. Me siento atrapada en Oakmont Flats desde que me mudé. No me siento bien en mi apartamento; me caen bien mis vecinos, pero ha sido una experiencia difícil. Lee mas

Llevo dos años viviendo aquí. Bryan y Carlie, de la oficina, son geniales, ¡y el nuevo equipo de mantenimiento sí que se ocupa de las reparaciones que se solicitan! Pero la nueva administración apenas está renovando los apartamentos y subiendo los precios a lo bestia (cambian el color de los armarios y los suelos). Actúan como si esto fuera un lujo, cuando no lo es en absoluto. Por el precio que piden, la comunidad y los apartamentos deberían estar mucho mejor.

Solicité un simple video/recorrido virtual y me dijeron que esa propiedad solo ofrecía visitas presenciales. Luego intentaron mostrarme otras propiedades que no me interesaban, antes de decirme secamente “Gracias por su tiempo“. Era solo una videollamada, no sabía que fuera tan complicado... El servicio al cliente es pésimo. Si me hubieran dicho que no les interesaba mi compra, lo habría tomado como una mala señal y me habría librado de un problema mayor.

Por favor, se lo ruego, reconsidere firmar el contrato de alquiler en este lugar. Me mudé a este desastre hace cuatro días y no he tenido más que problemas. Mi apartamento se inundó por completo al segundo día porque la gente tiró toallitas húmedas por el inodoro. Los de mantenimiento tardaron dos horas en llegar y luego estuvieron otras dos horas en mi apartamento con una aspiradora industrial. Finalmente se fueron a la una de la madrugada y yo tenía que trabajar al día siguiente a las seis.... Dejaron un desastre y un hedor horrible que tuve que soportar. Cortaron el agua esa noche, así que no pude ducharme ni lavarme los dientes hasta la mañana siguiente. Gracias a Dios, en mi trabajo hay ducha, así que me aseé allí por la mañana. El de mantenimiento (Ronnie) me dijo que limpiarían el desastre y que todo estaría bien para las ocho de la mañana del día siguiente. Llegué a casa del trabajo a las cinco de la tarde y me encontré con un apartamento que olía fatal y con suciedad por todo el suelo. Nadie respondió a mis llamadas para ayudarme. Ese fue solo el problema n.° 1. 2. Por favor, si cometen el error de firmar un contrato de arrendamiento aquí, no hablen ni acepten ayuda de Carlee, quien trabaja en la recepción. Pagué los 40 dólares requeridos por el servicio de recolección de basura. Me dijo que ya estaría aquí. Han pasado 5 días y todavía no lo tengo. También me dijo que los problemas que se detallan a continuación se resolverían. No se han resuelto. 3. Mi apartamento también debía estar equipado con una alarma contra incendios. No estaba cuando me mudé. El lugar donde debería estar solo tiene un marco, sin alarma. La oficina no me ha proporcionado una. 4. Una de las bombillas de la cocina estaba fundida cuando me mudé. Se lo comenté el primer día. Todavía no la han cambiado. La incompetencia del personal y del equipo de mantenimiento ha sido increíble. Ah, sí, también había manchas blancas en el piso cuando me mudé y el apartamento olía mal. Adjuntaré fotos. Su contrato de alquiler tiene como 20 páginas, pero ni siquiera lo cumplen. Por favor, no se muden aquí. Lee mas