13/10/25
Horrible experiencia viviendo aquí
Mi prometido y yo vivimos en Factory 52 entre 2023 y 2024, y nuestra experiencia fue profundamente decepcionante de principio a fin. El edificio en sí se ve bien a simple vista, pero la realidad era muy distinta: constantes problemas de mantenimiento, mala calidad de construcción y ruido que dificultaban disfrutar de la vida allí. Al mudarnos, nuestros pisos no estaban terminados (el piso original de fábrica sin epoxi) y todo estaba cubierto de una capa de polvo. ¡Qué asco! El equipo de... administración fue poco profesional y despectivo cada vez que intentamos solucionar estos problemas. La comunicación fue inconsistente y hubo muy poca responsabilidad por los problemas constantes que enfrentaban los residentes en las instalaciones. A pesar de ser buenos inquilinos que pagaban a tiempo y cumplían todas las normas, nos trataban con indiferencia cada vez que planteábamos nuestras inquietudes. El aislamiento era inexistente, por lo que las facturas de Duke eran de $300 a $500 al mes. A veces, los pasillos y la entrada principal no se paleaban ni se descongelaban hasta después del mediodía, lo que impedía salir con seguridad. Las goteras eran constantes después de cada lluvia intensa. Cada solicitud de pruebas sobre la remediación del moho fue respondida con una respuesta casi nula. Tras la finalización de nuestro contrato de arrendamiento, la administración se negó a permitirnos volver a alquilar, a pesar de haber pagado puntualmente y de tener excelentes relaciones con los vecinos y los negocios del lugar. Dadas las circunstancias, parecía una represalia por haber denunciado los numerosos problemas durante nuestro arrendamiento. Factory 52 se promociona como una comunidad de lujo, pero nuestra experiencia fue todo lo contrario: mal mantenimiento, mala administración y una total falta de respeto a los residentes. Recomiendo encarecidamente a los futuros inquilinos que revisen atentamente las reseñas y hablen con los residentes actuales antes de firmar un contrato de arrendamiento.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Factory 52 Townhomes respondió a esta revisión
Lamento mucho su experiencia y los desafíos que enfrentó. Nos esforzamos por ofrecerle un alto nivel de vida y nos preocupa que no hayamos cumplido con sus expectativas durante su estancia. Me encantaría tener la oportunidad de hablarlo con usted más... a fondo si está dispuesto a hacerlo. No dude en contactar directamente con Suz, nuestra administradora de propiedades, en factory52manager@plkcommunities.com. Gracias.
