The Reserve at Glenbridge

Administrador de la propiedad en The Reserve at Glenbridge respondió a esta revisión

Hola. Valoramos mucho su larga residencia y lamentamos saber que su experiencia no ha cumplido con sus expectativas. El bienestar y la comodidad de nuestros valiosos residentes son nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por resolver las… solicitudes de servicio de esta naturaleza con la mayor atención y urgencia. Nuestro equipo está comprometido a brindar un servicio profesional y a garantizar que los miembros de nuestra comunidad se sientan escuchados, y nos enorgullece mantener nuestras áreas comunes en óptimas condiciones. Por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo a thereserveatglenbridge@rpmliving.com o visítenos en nuestra oficina de arrendamiento cuando tenga un momento. Estamos aquí para ayudarle y esperamos hablar con usted pronto. Leer más

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Hola. El bienestar y la comodidad de nuestros valiosos residentes son nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por resolver las solicitudes de servicio de esta naturaleza con el mayor cuidado y urgencia. Es importante mencionar que los nombres que… usted menciona en sus comentarios pertenecen a antiguos miembros del equipo que no han estado presentes en nuestra comunidad durante casi tres años. También queremos aclarar que muchas de las inquietudes que usted menciona ocurrieron antes de la llegada de nuestra nueva administración en octubre de 2025. Específicamente, el problema con el sistema de climatización ocurrió bajo la administración anterior, y nuestros registros indican que las demoras se debieron a que usted no autorizó el acceso del equipo a su vivienda cuando llegaron para realizar las reparaciones. Es muy importante aclarar que nos esforzamos por tratar a los demás con amabilidad y respeto, y nos comprometemos a manejar las inquietudes con profesionalismo. Esta es una cortesía que les pedimos a nuestros residentes que también tengan en cuenta al interactuar con los miembros de nuestro equipo. Nos enorgullece garantizar que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones. Nuestra piscina inferior ha estado en pleno funcionamiento durante muchos años y ha sido escenario de numerosos eventos divertidos, salvo un breve cierre en 2025 por trabajos de revocado. Nos comprometemos a garantizar que todos los estados de cuenta finales reflejen con precisión el estado de la vivienda al finalizar el contrato de arrendamiento, así como cualquier asunto pendiente en la cuenta del antiguo inquilino. La inspección de salida incluyó un total de 119 imágenes, cada una etiquetada con un número de incidencia únicamente con fines organizativos. Esta numeración no indica que todas las imágenes representen un problema facturable, y le animamos a que vuelva a visitar nuestro sitio web CommunityCare.RPMiving.com si necesita ayuda adicional. Le deseamos sinceramente lo mejor en su nuevo hogar. Leer más

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Hola. El bienestar y la comodidad de nuestros valiosos residentes son nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por resolver las solicitudes de servicio de esta naturaleza con el mayor cuidado y urgencia. Es importante mencionar que los nombres que… usted menciona en sus comentarios pertenecen a antiguos miembros del equipo que no han estado presentes en nuestra comunidad durante casi tres años. También queremos aclarar que muchas de las inquietudes que usted menciona ocurrieron antes de la llegada de nuestra nueva administración en octubre de 2025. Específicamente, el problema con el sistema de climatización ocurrió bajo la administración anterior, y nuestros registros indican que las demoras se debieron a que usted no autorizó el acceso del equipo a su vivienda cuando llegaron para realizar las reparaciones. Es muy importante aclarar que nos esforzamos por tratar a los demás con amabilidad y respeto, y nos comprometemos a manejar las inquietudes con profesionalismo. Esta es una cortesía que les pedimos a nuestros residentes que también tengan en cuenta al interactuar con los miembros de nuestro equipo. Nos enorgullece garantizar que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones. Nuestra piscina inferior ha estado en pleno funcionamiento durante muchos años y ha sido escenario de numerosos eventos divertidos, salvo un breve cierre en 2025 por trabajos de revocado. Nos comprometemos a garantizar que todos los estados de cuenta finales reflejen con precisión el estado de la vivienda al finalizar el contrato de arrendamiento, así como cualquier asunto pendiente en la cuenta del antiguo inquilino. La inspección de salida incluyó un total de 119 imágenes, cada una etiquetada con un número de incidencia únicamente con fines organizativos. Esta numeración no indica que todas las imágenes representen un problema facturable, y le animamos a que vuelva a visitar nuestro sitio web CommunityCare.RPMiving.com si necesita ayuda adicional. Le deseamos sinceramente lo mejor en su nuevo hogar. Leer más