The Reserve at Glenbridge

Me encanta mi apartamento, pero hay algunas cosas que debo tener en cuenta. Perdieron mis llaves el día de la mudanza. Además, parecía que no habían preparado el apartamento. Tuve que hacer varias solicitudes de servicio; han pasado dos meses y no todas se han atendido. El vecindario es agradable, pero los vecinos te ignoran. El estacionamiento no está asignado, pero apenas puedo estacionar cerca de mi apartamento. Los inquilinos de mi edificio tienen garajes, pero en lugar de eso, ocupan todos... los espacios de estacionamiento. Inicialmente, cuando me mostraron el apartamento, me dijeron que no escucharía mucho a los vecinos de arriba. Pero lo único que oigo son sus pisotones día y noche. Es muy molesto y frustrante. Lee mas

Cuidado con este complejo. El personal cambia constantemente. Cobran $9 al mes por control de plagas, pero no lo prestan. Cobran $25 al mes por la basura y solo tienen un compactador para todo el complejo. El área de basura está llena de gusanos y el olor se percibe a kilómetros de distancia. He pedido que retiren las abejas e insectos de mi apartamento, pero me dicen que no pueden matar abejas, aunque soy muy alérgico. He solicitado el servicio de control de plagas siete veces, sin éxito. Pedí... que me cambiaran a un apartamento más seguro, pero Chianne me dijo que no pago lo suficiente por el que tengo. Pago lo que estipula mi contrato de arrendamiento. Vivo en el segundo piso y mi apartamento no tiene mosquiteros. Tengan cuidado si no quieren decepcionarse y frustrarse. Alquiler caro para servicios deficientes. Ojalá pudiera adjuntar fotos para mostrar las pésimas condiciones. Hablen con los residentes y pasen por el área de basura sin avisar. Lee mas

El personal es muy amable; ¡Ashley en recepción fue súper simpática y servicial!

¡Ashley, de la oficina de arrendamiento, es fantástica! Fue muy amable desde el momento en que llamé. Conoce muy bien la propiedad y tuvo mucha paciencia con todas mis preguntas. El complejo es precioso, los apartamentos están renovados y está en una zona excelente de la ciudad. ¡Ashley es mi persona de confianza para cualquier cosa que necesite!

- Buen vecindario - Excelentes escuelas - Comunidad tranquila - En general, bien mantenido. Ahora bien, lo no tan bueno (o simplemente malo): algunos vecinos se niegan a sacar su basura al contenedor y la dejan en la acera durante días. ¡Qué asco! Maduren y saquen su basura. - La piscina puede estar cerrada a pesar de estar en “horario de apertura“ sin previo aviso ni explicación. - ¡El mantenimiento está MUY atrasado! En más de una ocasión he esperado semanas para que me atendieran en asuntos... importantes. Sé que están sobrecargados de trabajo y la administración debería contratar personal externo para ayudarlos hasta que se pongan al día. - El personal de la oficina prácticamente te ignora. No responden a correos electrónicos, llamadas, etc. Es una falta de respeto y, por el precio que pagamos aquí, totalmente inaceptable. Sin embargo, una vez que firmas el contrato de arrendamiento, no hay vuelta atrás. Lee mas